Chargé de clientèle H/F

OUI CARE HUMAN RESOURCES; Metz; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à la personne cherche un(e) chargé(e) de développement commercial à Metz. Vous travaillerez à la fois en agence et sur le terrain pour assurer la satisfaction des clients et leur fidélisation. Le poste nécessite un minimum de 2 ans d'expérience et est ouvert aux personnes en situation de handicap. Un package attractif est proposé, comprenant un salaire brut mensuel de 1900 Euros et divers avantages.

Prestations

Rémunération fixe

Variable jusqu'à 700€

Tickets restaurant

Intéressement

Participation

Véhicule de service

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience indispensable.
• Capacité à travailler en équipe et interagir avec les clients.
• Motivation pour le développement commercial et la fidélisation.

Responsabilités

• Assurer les visites chez les prospects pour proposer des offres sur-mesure.
• Réévaluer les besoins des clients pour développer de nouveaux services.
• Développer la notoriété de la marque en rencontrant partenaires et prescripteurs.
• Établir des relations de confiance avec les clients et leurs familles.

Connaissances

Développement commercial

Fidélisation client

Établissement de relations de confiance

Formation

Diplôme d'employé qualifié

Description du poste

Publié le 25 août 2025
Employeur handi-engagé

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne, élue marque préférée des français en 2022. Présent sur tout le territoire français, O2 accompagne plus de 95 000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants, et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

Au cœur de l'activité de l'agence, vous combinerez missions de terrain et travail en agence pour assurer le développement, garantir la satisfaction de nos clients, et augmenter leur fidélisation.

Vous êtes motivé par le développement commercial et la fidélisation :

• Vous assurez les visites chez nos prospects pour leur proposer une offre sur-mesure, qui les séduira et les fidélisera.
• Vous réévaluez les besoins de nos clients pour développer de nouveaux services.
• Vous développez la notoriété de la marque en rencontrant partenaires et prescripteurs de votre zone.
• Au contact direct des clients et de leurs familles, vous établissez des relations de confiance, comprenez leurs besoins spécifiques, et leur apportez le meilleur soutien jour après jour.

Nous garantissons votre réussite grâce à :

• Un parcours d'intégration en agence, dispensé par notre Académie de formation interne.
• Le respect des valeurs de l'entreprise au quotidien, pour nos clients et collaborateurs.
• Un package attractif comprenant une rémunération fixe, un variable pouvant atteindre 700€, tickets restaurant, intéressement, participation.
• La mise à disposition d'un véhicule de service.
• Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour un accompagnement métier et quotidien.
• Des perspectives d'évolution au sein du Groupe OUI CARE, via le réseau, le siège, ou l'intrapreneuriat.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap, en accord avec notre engagement pour la diversité et l'inclusion.

Type de contrat : CDI

Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée, avec amplitudes horaires :

• Du lundi au vendredi, 9h-12h et 14h-18h
• 2 jours par semaine, 9h-21h (selon les RDV)
• 1 samedi sur 2, 9h-13h (selon les RDV)

Salaire : brut mensuel de 1900 Euros, sur 12 mois.

Profil souhaité

Expérience

• Minimum 2 ans d'expérience indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion