Chargé de clientèle H/F

OUI CARE HUMAN RESOURCES; Châlons-en-Champagne; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à la personne recherche un Chargé de clientèle pour rejoindre son équipe à Châlons-en-Champagne. Le candidat idéal sera motivé par le développement commercial et la fidélisation des clients, avec une expérience de 2 ans minimum. Le poste offre des horaires flexibles et un salaire brut mensuel de 1900€, ainsi qu'un véhicule de service. Cette entreprise valorise aussi la diversité et l'inclusion.

Prestations

Véhicule de service

Tickets restaurant

Intéressement

Participation

Formation interne

Qualifications

• Une expérience indispensable de 2 ans en relation client ou dans un poste similaire.
• Capacité à développer des relations de confiance avec les clients.
• Motivation pour le développement commercial et la fidélisation.

Responsabilités

• Assurer les visites chez les prospects pour leur proposer des offres personnalisées.
• Réévaluer les besoins des clients pour développer de nouveaux services.
• Développer la notoriété de la marque dans la zone.

Connaissances

Prospection commerciale

Écoute active

Travail en équipe

Communication empathique

Description du poste

Publié le 26 novembre 2025
Employeur handi-engagé

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Au cœur de l'activité de l'agence, vous alliez missions de terrain et travail en agence pour assurer le développement, garantir la satisfaction de nos clients et augmenter leur fidélisation. Vous êtes motivés par le développement commercial et la fidélisation de nos clients : Vous assurez les visites chez nos prospects pour leur proposer l'offre sur-mesure qui les séduira, et les transformera en clients fidèles. Vous réévaluez les besoins de nos clients pour développer de nouveaux services. Vous êtes reconnu comme un véritable acteur local car vous développez la notoriété de la marque grâce à vos rencontres avec les partenaires et les prescripteurs de votre zone. Au contact direct des clients et de leurs familles, vous développez des relations de confiance, pour comprendre leurs besoins spécifiques et leur fournir le meilleur soutien jour après jour.

Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :

• Un parcours d'intégration en agence et dispensé par notre Académie de formation interne
• Au respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs
• Un package attractif comprenant une rémunération fixe et un variable mensuel pouvant aller jusqu’à 700€, tickets restaurant, intéressement, participation
• La mise à disposition d'un véhicule de service
• Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missions
• Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (au sein du réseau, du siège social ou encore par l'intrapreneuriat)

Vous avez envie de relever ce challenge ? Rejoignez-nous ! Chargé de clientèle O2, c'est fait pour moi si j'ai.
Le goût de la prospection et du développement commercial ;Besoin d'un métier porteur de sens au sein d'une structure qui a des valeurs fortes, centrées sur l'humain ;La passion du service client et une aisance relationnelle orientée vers l'écoute, la bienveillance et l'apport de solutions ;Un fort désir de redonner du sens à la relation à l'autre ;Un talent pour communiquer clairement et de manière empathique ;Envie de m'épanouir à travers des missions diversifiées et un travail en équipe ;Le sens de l'organisation et de l'amélioration continue

Amplitude horaires : Du Lundi au Vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. 2 jours par semaine de 9h à 21h (selon les RDV planifiés) 1 samedi sur 2 de 9h à 13h00 (selon les RDV planifiés). Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat CDI
Contrat travail
Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée

• Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 1900.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

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