Chargé d'Administration des Contrats H/F

Socotec; Isneauville; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en pleine croissance recherche un(e) Assistant(e) de gestion en Normandie pour gérer les commandes et la relation client. Vous serez responsable d'enregistrer les commandes, vérifier les données commerciales et traiter les demandes des clients. Exige une formation Bac+2 et une expérience dans un poste similaire. Conditions avantageuses avec salaire fixe, participation et intéressement ainsi que des tickets restaurant.

Prestations

Tickets Restaurant

Participation et intéressement

Véhicule de qualité

Qualifications

• Expérience professionnelle sur des fonctions similaires.
• Capacité à gérer les priorités et travailler en équipe.
• Sens de la relation humaine.

Responsabilités

• Enregistrer et contrôler les commandes externes.
• Vérifier les données commerciales et relancer les clients.
• Gérer la facturation et les relances.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Relation client

Formation

Bac+2 minimum de type BTS Assistant de gestion

Description du poste

Description de l'entreprise

Let’s SOCOTEC!

SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces® 2025 (catégorie >2500 salariés) !

Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait la différence sur ses marchés: construction, immobilier, infrastructures, industrie, environnement.

Leader de la durabilité du bâti et des infrastructures depuis plus de 70 ans, nous attachons de l’importance au service clients pour les aider dans la gestion des risques de la conformité jusqu’à la performance en passant par la sécurité des constructions et équipements.

Cette année, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs.

Rejoignez-vous et partager un métier au service d’une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive.

Description du poste

Rattaché à Laetitia MESNAGE, Directrice Centre de Relations Clients, vos missions principales consistent à :

• Enregistrer les commandes externeset édition des commandes internes,
• Vérifier les données commerciales : prix / adresse de facturation / commande
• Contrôler les commandes et relancez nos clients en cas de commande incomplète
• Suivreen lien avec notre service de recouvrements, letraitement des litiges, des impayés et des éléments résiduels liés au recouvrement,
• Gérer la facturation, et le suivi des encours et des relances ainsi que les résiliations
• Traiter les appels clients et répondre aux questions des clients concernant la vie de leurs contrats

Vous bénéficiez d'un salaire fixe + participation et intéressement + Tickets Restaurant

Qualifications

De formation Bac+2 minimum de type BTS Assistant de gestion, vous justifiez d'une expérience professionnelle acquise sur des fonctions similaires.

Autonome et organisé, vous avez le sens des priorités.

Vous êtes autonome tout en ayant une très bonne capacité à travailler en équipe, un goût pourla relation humaineet la relation client.

Informations supplémentaires

Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?

• Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d’encadrement sont pourvus par des promotions internes.
• Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
• Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
• Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.

Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.