CDI Réceptionniste polyvalent H / F au Brit Hotel Pays de Vitré

Brit Hotel; Villers-Chemin-et-Mont-lès-Étrelles; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de Bourgogne recherche un(e) réceptionniste pour un poste à temps plein de 35 heures par semaine. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la prise de réservations, la facturation et la gestion des petits déjeuners. Une expérience d'au moins un an et une bonne maîtrise de l'informatique sont nécessaires. La polyvalence entre l'hôtel et le restaurant est également appréciée.

Qualifications

• Expérience de 1 an dans un rôle similaire.
• Polyvalence souhaitée entre les chambres et le restaurant.
• Maîtrise de l'informatique et de la bureautique.

Responsabilités

• Accueillir les clients à l'hôtel et au restaurant.
• Prendre les réservations individuelles et de groupe.
• Gérer la facturation et les encaissements.

Connaissances

Accueil physique et téléphonique des clients

Information et conseils auprès des clients

Connaissance de l’anglais

Rigueur et organisation

Outils

MS Word

Outlook

PMS hôtelier

Description du poste

Overview

A partir du dès que possible - Salaire à déterminer selon profil

Expérience : 1 an

Horaire : 35h

Nous recherchons un / e réceptionniste d’hôtel (35h semaine travaillant : samedi et dimanche 1 semaine sur 3).

Responsabilités et Compétences du poste

• Accueil physique et téléphonique des clients hôtel et restaurant
• Information et conseils auprès des clients
• Prise de réservation individuelles et groupes
• Prise de réservations pour le restaurant
• Facturation et Encaissement
• Gestion des petits déjeuners
• Polyvalence chambres et / ou restaurant
• Maîtrise informatique et bureautique (world ; Outlook ; et PMS hôtelier )
• Connaissance de l’anglais
• Rigueur et organisation