CDD - Chargée d'affaires

GL events; Lyon; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de référence dans l'événementiel recherche un(e) Chargé(e) d’affaires pour un CDD de 7 mois à Lyon. Vous aurez pour mission de promouvoir les prestations et de gérer le cycle de vente tout en assurant un service de qualité. Le candidat idéal aura un diplôme Bac + 3 et une expérience en gestion de projets, ainsi qu'un anglais opérationnel.

Qualifications

• 1 à 2 années d'expérience minimum en gestion de projets.
• Excellentes compétences en communication.
• Expérience en prospection via emailing et phoning.

Responsabilités

• Enrichir l’offre en collectant et mettant à jour les tarifs.
• Promouvoir les prestations aux clients exposants.
• Suivre le cycle de vente jusqu'à la signature du devis.
• Assurer le suivi opérationnel des prestations.

Connaissances

Communication

Gestion de projets

Prospection

Formation

Diplôme Bac + 3 dans le commerce ou l'événementiel

Description du poste

Overview

Description de l'entreprise

GL events, acteur international de référence dans le monde de l'évenement, accompagne ses clients de la conception à la mise en œuvre de leurs manifestations partout dans le monde.

L'organisation de salons constitue une des trois activités du groupe GL events, avec 250 manifestations organisées, réservées aux professionnelles ou dédiées au grand public. GL events Exhibitions a développé une expertise sans équivalent du métier d'organisateur de salons, un métier qui doit, satisfaire à des techniques de marketing, de communication et d'organisation de plus en plus pointues et conserver une proximité avec les acteurs de ses marchés.

Poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d’affaires dans le cadre d’un CDD de 7 mois , de septembre à mars.

Rattaché(e) au Responsable commercial, vous serez en charge des missions suivantes :

Responsabilités

• Participer à l’enrichissement de notre offre
  • Collecter et mettre à jour les tarifs des prestataires
• Promouvoir l’offre de nos prestations aux clients exposants
  • Réaliser les actions de prospection via emailing et phoning sur la base d’une liste d’exposants qualifiés
  • Identifier et développer les opportunités de vente de prestations complémentaires
  • Identifier et analyser les besoins et exigences des clients
  • Fournir les recommandations appropriées : conseil technique, proposition de services pertinents, aide aux choix des prestations complémentaires
  • Identifier et communiquer au responsable commercial ou développement les besoins qui ne seraient pas couverts par le catalogue des prestations
• Suivre le cycle de vente de la détection de l’opportunité à la signature du devis
  • Gérer les opportunités et mettre en place les plans d’actions appropriés pour transformer ces opportunités
  • Gérer les devis et les plans d’installation en veillant à la qualité des informations présentées
• Assurer le suivi opérationnel des prestations afin d’assurer un service de qualité
  • Suivre les prestations vendues (délai, coût, qualité)
  • Assurer le niveau de marge attendu des prestations vendues
  • Assurer une présence physique sur le salon, afin de gérer une relation client de proximité, mesurer concrètement la qualité des prestations réalisées et assurer une bonne coordination avec l’organisation du salon

Profil

Vous êtes issu(e) d'une formation dans le commerce, l'évènementiel ou dans un domaine connexe de niveau Bac + 3 avec une à deux années d'expérience au minimum.

Vous avez une expérience significative en gestion de projets : organisation, suivi budgétaire, coordination des actions.

Vous êtes doté(e) d'excellentes compétences en communication pour travailler efficacement avec les différents acteurs.

Un anglais opérationnel est requis pour échanger avec certains clients et prestataires.

Le poste est basé à Lyon – Confluence, il est à pourvoir dès que possible.