Business Analyst IT Expert UNICA H/F

LCL; France; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque innovante recherche un(e) Business Analyst IT Expert UNICA pour accompagner la transformation digitale. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience et une forte connaissance du progiciel UNICA. Vous travaillerez dans une équipe dynamique pour gérer des projets essentiels à la relation client-banque en utilisant des technologies variées.

Qualifications

• 3 - 5 ans d'expérience dans l'activité MOA.
• Compétences en marketing relationnel et communication.
• Appétence technique pour l'accès et la manipulation de données.

Responsabilités

• Être référent sur votre domaine fonctionnel.
• Accompagner les métiers dans la maturation des besoins.
• Rédiger les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles.
• Évaluer les coûts et délais.
• Définir la stratégie de recette et piloter sa réalisation.

Connaissances

Sens du service

Bon relationnel et communication écrite

Esprit d'analyse et de synthèse

Capacité d'organisation

Autonomie

Curiosité

Formation

Bac + 5 / M2 et plus

Université / écoles d'ingénieurs / écoles de commerce

Description du poste

Description du poste

Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data

Intitulé du poste
Business Analyst IT Expert UNICA H/F

Type de contrat
CDI

Poste avec management
Non

Cadre / Non Cadre
Cadre

Missions

La Direction des Systèmes d\'Information de LCL a en charge l\'ensemble des études informatiques de la Banque. Dans un univers bancaire et technologique en forte évolution, elle est un partenaire de premier ordre dans la transformation de l\'entreprise et sert notre ambition de devenir la 1ère banque urbaine 100% digitale et 100% humaine.

• Notre force : la diversité, de nos domaines fonctionnels : monétique, assurances, finance, banque en ligne, paiement mobile, applications smartphone, etc.
• Notre diversité technologique : digitalisation, dématérialisation, Big Data, Intelligence Artificielle, Cloud, Replatforming, et les technologies autour du mainframe Z/Os, etc.
• Nos 600 collaborateurs partageant le même esprit d\'entreprise et le sens du service Client.

Pour favoriser cette diversité, la Direction Informatique de LCL a mis en place un dispositif de mobilité, permettant d\'évoluer au fil de leur carrière, au sein des différentes équipes ou dans les autres entités du Groupe Crédit Agricole, enrichissant les compétences fonctionnelles et techniques.

La tribu " Communication Client et CRM " est en charge du parc applicatif dédié à la mise en œuvre et au suivi de l\'ensemble de la relation client-banque et des outils de conformité. Vous intégrerez la squad Marqueting Relationnel et Communication (10 personnes) en qualité de Business Analyst.

Vous interviendrez en majeur sur plusieurs sujets mettant en œuvre des interactions entre les progiciels UNICA et notre SI. Vous serez amené à réaliser des missions aussi bien en maintien en condition opérationnelle qu\'en projet, en participant à chacune des phases, de la maturation des besoins à la mise en production.

Une connaissance forte du Progiciel UNICA ainsi qu\'une connaissance des DATA (particulièrement sur les aspects Modélisation et requêtes) sont INDISPENSABLES.

En tant que Business Analyst, vos missions principales seront de :

• Être référent sur votre domaine fonctionnel.
• Accompagner les métiers dans les phases de maturation des besoins.
• Rédiger les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles.
• Évaluer les coûts et délais sur son périmètre.
• Définir la stratégie de recette et piloter sa réalisation.
• Gérer le périmètre applicatif (maintenances, incidents, solutions).
• Coordonner et assurer la communication avec les métiers et les autres équipes.

Vous êtes motivé(e) et intéressé(e) par les nouveaux enjeux bancaires. Vous souhaitez intégrer une équipe au service des métiers pour mener à bien nos projets. Rejoignez-nous ! Vous travaillerez dans un environnement motivant et dynamique, comprenant une activité riche et une diversité des technologies.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation

Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne

Ville
10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex

Profil candidat

Niveau d\'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation
Université / écoles d\'ingénieurs / écoles de commerce

Niveau d\'expérience minimum
3 - 5 ans

Expérience
L\'expérience de l\'activité MOA, l\'organisation et le travail en équipe sont les qualités essentielles. Étant amené à effectuer des analyses ayant trait aux données, une appétence technique pour l\'accès et la manipulation de données est très utile au quotidien. Une expérience significative sur le domaine marketing relationnel et communication est attendue.

Compétences recherchées
Sens du service; Bon relationnel et bonne communication écrite et orale. Écoute; Esprit d\'analyse et de synthèse; Capacité d\'organisation et d\'adaptation; Capacité à travailler en équipe; Autonomie; Curiosité.