Binôme de Responsables de Camping H / F

Huttopia; Normandie; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de campings recherche un(e) Chef de Camp passionné(e) par la nature et le service client pour son site en Normandie. Vous serez responsable de la gestion d'équipe, garantissant la satisfaction des clients tout en développant le chiffre d'affaires. Le poste requiert une prise de décision rapide et une capacité à superviser diverses activités dans un cadre extérieur idéal. La maîtrise de l'anglais est nécessaire, car vous interagirez avec une clientèle internationale.

Qualifications

• Vous devez avoir de l'expérience en gestion d'équipe.
• Vous devez être passionné par la nature et le service client.
• Vous devez avoir un permis de conduire.

Responsabilités

• Recruter et manager votre équipe de 15 à 20 équipiers.
• Garantir la satisfaction client et développer le CA du site.
• Superviser les pôles accueil, restauration et activités.
• Assurer l'entretien et la maintenance des équipements.

Connaissances

Gestion d'équipe

Service client

Prise de décision rapide

Polyvalence

Relation conviviale

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

Bien sûr, vous aimez la nature, le plein air et la relation client. Mais devenir Chef de Camp chez Huttopia, c'est surtout donner du sens à son travail en offrant des vacances mémorables à nos clients, choisir la nature comme cadre de vie, accompagner son équipe à s'épanouir, et évoluer en confiance dans une entreprise aux valeurs fortes.

Rejoindre le camping Huttopia Calvados-Normandie, c'est travailler dans un havre de paix typiquement Normand de 6,2 hectares avec 180 emplacements.

Découvrez le patrimoine riche et la culture singulière du Calvados et du Pays d'Auge.

Vos missions

• Recruter et manager votre équipe de 15 à 20 équipiers en haute saison
• Garantir la satisfaction client (suivi des avis, amélioration continue)
• Développer le CA du site et piloter votre budget
• Superviser les pôles accueil / hébergement, restauration et activités
• Assurer l'entretien et la maintenance des équipements et espaces verts
• Valoriser le territoire en s'intégrant localement
• Veiller à l'application des obligations règlementaires (urbanisme, hygiène, sécurité des biens et des personnes)

Afin d'assurer la bonne exploitation du site, l'un(e) de vous sera missionné(e) sur la dominante Accueil / Hébergement, l'autre sur la dominante Restauration / Maintenance. Le ou la Chef(fe) de camp endossera en plus la responsabilité globale du site.

• Vous voulez partager une nouvelle aventure professionnelle en couple ou en binôme.
• Animé par la relation client, le sens du service est dans votre nature.
• Vous faites confiance à vos équipes et aimez les accompagner et les faire évoluer.
• En bon manager, vous savez décider rapidement et faire appliquer les directives.
• Véritable couteaux suisses, vous aimez aussi le terrain, la polyvalence et les imprévus.
• Passionné d'outdoor, vous aimez vivre en extérieur et partager votre passion avec les clients
• Authentiques, vous savez entretenir une relation conviviale avec les clients et partenaires locaux.
• Vous avez le permis et puisque plus de 50% de nos clients sont étrangers : both of you speak English fluently !