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Il est essentiel que les personnes les plus en risque d’isolement relationnel puissent bénéficier de contacts réguliers et bienveillants. Cet isolement peut, en effet, être rompu en organisant un lien par téléphone, visio ou par d’autres moyens de communication.
Il s'agit de maintenir le lien avec les personnes âgées isolées en passant du temps avec elles au téléphone lors d'appels de convivialité. Ces appels sont réalisés au moin sune fois par semaine, pour pouvoir tisser un vrai lien avec la (ou les) personne(s).
Je suis mis en contact avec une personne isolée par le biais d’une association ou d’un organisme public :
Lorsque je m’engage à prendre contact avec des personnes âgées, en situation de handicap, en situation de pauvreté, de précarité, ou d’isolement, je m’engage à suivre les recommandations précisées dans les kits de formation.
Cette mission est accessible à tous les citoyens qui le souhaitent.