Athlète Nike (Vendeur/euse en magasin) – H / F CDI 8h ( samedi)

Nike; Roppenheim; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de sport mondiale recherche un athlète de magasin pour fournir une expérience client de qualité. Le candidat doit avoir une expérience en service client, des compétences en vente et un intérêt pour la marque. Ce poste offre un environnement de travail décontracté et une culture d’ouverture.

Prestations

Pack de rémunération globale généreux

Environnement professionnel décontracté

Culture d’ouverture et de diversité

Qualifications

• Une ou plusieurs années d’expérience souhaitées dans un service client et/ou de vente au détail.
• Intérêt manifeste pour la marque Nike.
• Capable d’effectuer des opérations mathématiques élémentaires.
• Capable de communiquer efficacement oralement et par écrit en anglais (ou allemand).
• Capable de collaborer efficacement avec les autres dans un environnement axé sur le travail en équipe.

Responsabilités

• Utiliser des compétences en matière de service clients pour orienter les clients vers le bon produit.
• Offrir un service supérieur en tissant un lien entre le client et la marque.
• Bien connaître les rayons et effectuer des tâches d’expédition et de réception.
• Agir en qualité de référence sur les produits pour les clients et les vendeurs débutants.
• Assister dans la formation de vendeurs débutants.

Connaissances

Service client

Techniques de vente

Connaissance des produits Nike

Communication en anglais ou allemand

Travail en équipe

Description du poste

Rejoignez l'équipe NIKE, Inc.

Loin de se contenter d'équiper les plus grands athlètes mondiaux, NIKE, Inc. explore les potentiels, abolit les frontières et repousse les limites du possible. L'entreprise recherche des personnes capables d'évoluer, de réfléchir, de rêver et de créer. L'épanouissement de sa culture repose sur son ouverture à la diversité et sur sa façon d'encourager l'imagination. La marque a besoin de personnes talentueuses, de leaders et de visionnaires. Chez NIKE, Inc., chacun contribue, par ses compétences et sa passion, à jouer un match difficile en constante évolution.

Description du poste

En tant qu’athlete de magasin Nike (vendeur), vous aurez pour mission de fournir au client une expérience de qualité notamment en mettant à profit une capacité à décrypter les besoins individuels et en offrant une solution complète sélectionnée à partir des produits et services de Nike afin de proposer aux clients ce dont ils ont besoin pour entrer en phase, s’entraîner et participer à des compétitions tout en ayant l’assurance d’atteindre leurs objectifs.

Responsabilités :

• Utiliser des compétences en matière de service clients, les techniques de vente élémentaires et la connaissance des produits afin d’orienter les clients vers le bon produit et ainsi augmenter les volumes de ventes
• Tisser un lien entre le client et la marque en offrant un service supérieur et en adaptant des anecdotes sur la marque à l’environnement de vente
• Bien connaître les divers rayons du magasin et être disponible pour faire fonctionner les caisses dans le cadre des opérations régulières, effectuer des tâches d’expédition et de réception des marchandises, approvisionner les rayons.
• Agir en qualité de « référence » sur les produits pour les clients et les vendeurs débutants. Rechercher des opportunités de formation pour développer un niveau avancé ou une connaissance spécialisée de la vente, des produits et de la culture Nike ainsi que des techniques de vente et de service.
• Assister les membres de la direction, vendeurs senior, et managers dans le cadre de la formation de vendeurs débutants
• Apporter son aide au niveau des efforts de prévention des pertes en fournissant un service client proactif

Qualifications -

• Une ou plusieurs années d’expérience souhaitées dans un service client et/ou de vente au détail
• Intérêt manifeste pour la marque Nike
• Capable d’effectuer des opérations mathématiques élémentaires, à savoir additions, soustractions, multiplications et divisions
• Capable de communiquer efficacement oralement et par écrit en anglais (ou allemand)
• Capable d’accomplir des tâches multiples au sein d’un environnement dans lequel le rythme est soutenu
• Capable de collaborer efficacement avec les autres personnes dans un environnement axé sur l’importance du travail en équipe et de fournir un service client de qualité

NIKE, Inc. est une entreprise en plein essor qui recherche des membres d’équipe souhaitant évoluer en même temps qu’elle. Nike offre un pack de rémunération globale généreux, un environnement professionnel décontracté, une culture d’ouverture et de diversité et une ambiance stimulante contribuant à l’évolution professionnelle. Quels que soient le lieu où ils travaillent et leur fonction, les employés Nike partagent tous une mission exaltante : apporter inspiration et innovation à chaque athlète* dans le monde.