Assistant Service Client H / F

Lynx RH; Beauvallon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recrutement basée à Beauvallon cherche un coordinateur pour orchestrer les interventions et assurer un suivi client de qualité. Le candidat idéal a un Bac +2, une première expérience en assistanat commercial, et maîtrise les outils bureautiques. Autonome et organisé, il devra gérer plusieurs tâches tout en garantissant un excellent service client. Le salaire est compris entre 1.900€ et 2.400€ bruts mensuels avec divers avantages tels que des tickets restaurant et une prime annuelle.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle avantageuse

Abondement épargne retraite

Prime pouvoir d'achat

Qualifications

• Première expérience en assistanat commercial ou ADV, idéalement dans un environnement technique.
• Maîtrise des outils bureautiques requis, ERP apprécié.

Responsabilités

• Coordonner les interventions avec les équipes techniques et les sous-traitants.
• Assurer le suivi des livraisons et garantir la satisfaction des clients.
• Développer une relation de confiance avec votre portefeuille clients.

Connaissances

Organisation

Polyvalence

Service client

Gestion du stress

Relationnel

Formation

Bac +2 type BTS Assistant de Gestion, MUC, NRC ou équivalent

Outils

Pack Office

ERP

Description du poste

L'entreprise offre des interventions rapides, un suivi centralisé et un interlocuteur unique pour simplifier la gestion des installations.

Rémunération & avantages :

• Salaire fixe entre 1.900€ et 2.400€ bruts mensuels selon expérience.
• Prime annuelle individuelle.
• Tickets restaurant, mutuelle avantageuse, abondement épargne retraite, prime pouvoir d'achat.
• Horaires : 37h / semaine

Chez Lynx RH Brignais, nous faisons du recrutement autrement.

Notre conviction : les meilleures collaborations naissent d'une vraie rencontre entre des talents et des entreprises locales aux valeurs fortes.

Ici, l'humain passe avant les cases à cocher. Pas de promesses toutes faites, mais l'envie sincère de construire ensemble des parcours durables.

Et si on en parlait, tout simplement ?

Vos missions

Au quotidien, vos missions sont les suivantes :

• Coordonner les interventions avec les équipes techniques et les sous-traitants, en veillant au respect des plannings et de la qualité des prestations.
• Assurer le suivi des livraisons, des tableaux de bord et des relances, tout en garantissant la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Développer une relation de confiance durable avec votre portefeuille clients grâce à votre réactivité et votre sens du détail.

Pré-requis

• Formation Bac +2 type BTS Assistant de Gestion, MUC, NRC ou équivalent,
• Une première expérience en assistanat commercial ou ADV, idéalement dans un environnement technique,
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, ERP apprécié),

Profil recherché

• Vous êtes organisé, polyvalent et aimez jongler entre plusieurs sujets.
• Vous savez gérer les urgences avec calme et efficacité.
• Vous avez le sens du service client et un excellent relationnel.
• Vous parlez idéalement espagnol ou anglais.

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDI
• Temps de travail : Temps plein
• Salaire : 2000 € - 2400 € par mois