Assistant SAV Retail – Alternance en Boutique Mode

CHANEL; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de luxe internationale recherche un(e) étudiant(e) en alternance pour intégrer ses boutiques à Paris. Vous aurez pour missions d'assister la Responsable du Service Clients, d'accueillir et conseiller des clients, et de participer à la gestion opérationnelle du service après-vente. La formation supérieure en commerce est exigée, et un intérêt pour la mode est souhaité. Une expérience dans le Retail et la maîtrise de l'anglais sont des atouts majeurs.

Prestations

Parcours d'intégration

Formation à l'histoire et aux produits

Qualifications

• Recherche un étudiant en commerce avec une première expérience dans le Retail.
• Doit maîtriser l'anglais et les outils informatiques.
• Dynamique, rigoureux(se) et sens du service requis.

Responsabilités

• Assister la Responsable du Service Clients.
• Accueillir et conseiller des clients en boutique.
• Participer à la gestion opérationnelle du SAV.
• Réaliser des petites réparations en boutique.

Connaissances

Service client

Relationnel

Dynamisme

Rigueur

Anglais

Formation

Formation supérieure de commerce et management

Description du poste

Une maison de luxe internationale recherche un(e) étudiant(e) en alternance pour intégrer ses boutiques à Paris. Vous aurez pour missions d'assister la Responsable du Service Clients, d'accueillir et conseiller des clients, et de participer à la gestion opérationnelle du service après-vente. La formation supérieure en commerce est exigée, et un intérêt pour la mode est souhaité. Une expérience dans le Retail et la maîtrise de l'anglais sont des atouts majeurs.