Assistant •e Administratif - Agent •e d'Accueil - Toulouse Campus H / F

KLEY; Toulouse; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une résidence étudiante à Toulouse recherche un assistant commercial pour gérer les relations avec les clients, organiser des événements et suivre l'activité marketing. Ce rôle nécessite dynamisme, adaptabilité et compétences relationnelles. Vous travaillerez au sein d'une petite équipe pour créer un environnement engageant pour les résidents.

Qualifications

• Dynamique et à l'aise dans les relations interpersonnelles.
• Organisé(e) et impliqué(e) dans le travail.
• Capacité à proposer des idées originales.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants et conseiller les clients.
• Assurer le suivi des prospects et dossiers de location.
• Organiser des animations pour les résidents.
• Suivre l'activité de la résidence sur les réseaux sociaux.

Connaissances

Gestion des contacts téléphoniques

Conseiller les clients

Analyse concurrentielle

Suivi administratif

Adaptabilité

Description du poste

Pour ce poste, nous recherchons une personne disponible à partir de novembre 2025.

En tant qu'assistant commercial pour la résidence de Kley Toulouse Campus, vous évoluerez au sein de l'équipe opérationnelle composée de 3 personnes.

D'une manière générale : vous mettrez en place et suivrez la démarche commerciale du court séjour.

COMMERCIAL

• Gestion des contacts téléphoniques
• Réceptionner les appels entrants et collecter les données clients
• Conseiller le client sur le choix de son studio
• Relance des prospects
• Assurer le suivi administratif des prospects
• Remplissage de la base de données clients
• Suivi et relance des dossiers de location
• Envoi des baux et courrier
• Analyse concurrentielle et construction d'un argumentaire de vente
• Réalisation de statistiques et reporting

OPERATIONNEL

• Réalisation des visites et états des lieux d'entrée et de départ.
• Gestion de l'accueil de la résidence : épicerie, prêt de matériel, écoute auprès des résidents. Vous êtes un interlocuteur privilégié pour les résidents.

EVENEMENTIEL

• Gère la planification et le suivi du budget évènementiel de la résidence
• Force de proposition pour mettre en place de nouvelles animations, de nouveaux services pour les résidents (cours de cuisine, ateliers job dating, soirées à thèmes, etc)

MARKETING

• Suivi sur les réseaux sociaux de l'activité de la résidence

L'important, ce n'est pas vos diplômes, c'est vous.

Vous êtes passionné, dynamique et surtout à l'aise dans les relations aux autres.

Un imprévu arrive ? Tant mieux : vous êtes adaptable. Organisé(e), avec un fort degré d'implication.

Chez nous, votre curiosité n'est pas un vilain défaut. Au contraire, elle vous permet d'être force de proposition pour nous aider à surprendre les étudiants avec des idées toujours plus originales.

Le petit plus : avoir une connaissance sur la gestion locative.