Assistant(e) Support Utilisateurs Relocation au Portugal

Cross Border Talents; Provence-Alpes-Côte d'Azur; À distance; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale recherche un(e) Assistant(e) Support Utilisateurs pour rejoindre son équipe en Portugal. Le poste inclut un pack de relocation complet et exige une excellente maîtrise du français et un bon niveau d'anglais. Les missions comprennent la réponse aux clients et l'identification de solutions adaptées pour assurer leur satisfaction.

Prestations

Contrat local dans le pays de destination

Relocation package (vol + logement temporaire + démarches administratives)

Formation rémunérée

Ambiance internationale

Qualifications

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
• Bon niveau d'anglais (B1/B2).
• Une expérience en service client est un atout.

Responsabilités

• Répondre aux clients par téléphone, email ou chat.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un service professionnel et de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.

Connaissances

Excellente maîtrise du français (oral et écrit)

Bon niveau d'anglais (B1/B2)

Sens du service

Communication efficace

Empathie

Description du poste

Assistant(e) Support Utilisateurs Relocation en Portugal (Candidats basés enProvence-Alpes-Côte d'Azur)

Lieu de recrutement : Provence-Alpes-Côte dAzur, France

Lieu de travail final :Portugal (relocation incluse)

Description :
Nous recherchons des candidats basés en Provence-Alpes-Côte dAzurpour rejoindre notre équipe internationale de support client. Le poste est situé en Portugal avec un pack de relocation complet (transport + hébergement temporaire).

Missions principales :

• Répondre aux clients par téléphone, email ou chat.

• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.

• Assurer un service professionnel et de qualité.

• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.

Profil recherché :

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit).

• Bon niveau danglais (B1/B2).

• Sens du service, communication efficace, empathie.

• Une expérience en service client est un atout.

Nous offrons :

• Contrat local dans le pays de destination.

• Relocation package (vol + logement temporaire + démarches administratives).

• Formation rémunérée.

• Ambiance internationale et opportunités de carriè