ASSISTANT(E) GESTION CLIENTELE H/F

ADEQUAT 031; Saint-Priest; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un(e) assistant(e) gestion clientèle à Saint-Priest. Vous aurez pour missions d'assurer la gestion des documents, travailler avec la Supply Chain et gérer les réclamations clients. L'expérience de 2-3 ans en administration des ventes et de bonnes compétences relationnelles sont nécessaires. Ce poste d'intérim de 6 mois offre un salaire annuel brut entre 21 900 € et 27 000 €.

Prestations

Taux horaire fixe + 10% de fin de mission

Carte de tickets restaurant

Primes, mutuelle

Qualifications

• Expérience de 2-3 ans dans l'administration des ventes et gestion de commandes.
• Connaissance d'Excel et des ERP requise.
• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Assurer la réception et le suivi des documents.
• Travailler avec la Supply Chain sur les délais de livraison.
• Gérer les réclamations clients et les non-conformités.

Connaissances

Gestion des commandes

Rigueur

Bon relationnel

Anglais

Connaissance d'Excel

Outils

IBM AS400

ERP

Description du poste

ASSISTANT(E) GESTION CLIENTELE H/F

Notre agence Adéquat de Saint Priest recrute un(e) assistant(e) gestion client en fluides frigorigènes et climatisation.

Responsabilités

• Assurer la réception, l'enregistrement, le suivi et la gestion des documents (pro-forma, etc.)
• Travailler en interface permanente avec la Supply Chain pour définir les délais de mise à disposition et de livraison
• Enregistrer les réclamations clients et les non‑conformités internes
• Gérer les problématiques réglementaires liées aux commandes (fgas, trackdechets, 5fac, TVAC ...)

Profil souhaité

• Expérience de 2‑3 ans dans l'administration des ventes et gestion de commandes
• Connaissance de l'outil IBM AS400 ou d'un autre ERP souhaité
• Connaissance d'Excel
• Bon relationnel, sens du contact client, travail en équipe
• Rigueur, méthode, sens de l'organisation
• Anglais obligatoire

Bienfaits / Avantages

• Taux horaire fixe + 10 % de fin de mission + 10 % de congés payés
• CET 5 %
• Primes, tickets restaurant, mutuelle, prise en charge transports, 13‑ème mois, environnement de travail agréable
• Carte tickets restaurant

Contrat

Type de contrat : Intérim - 6 mois. Durée du travail : 35 h/semaine. Salaire brut annuel : 21 900 € à 27 000 € sur 12 mois.

Employeur

6 à 9 salariés.

Diversité

Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.