Assistant(e) ADV export Anglais/Italien (H/F)

FH ORTHO; Heimsbrunn; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en orthopédie recherche un(e) Assistant(e) ADV export pour gérer la relation client, les commandes et le suivi documentaire. Vous devez maîtriser l'Anglais et l'Italien, et avoir 4 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire. CDI, 37 heures par semaine, salaire à négocier.

Qualifications

• Titulaire d'un diplôme type Licence de Commerce ou BTS Commerce International.
• 4 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Maîtrise de l'Anglais et de l'Italien (lu, écrit, parlé).

Responsabilités

• Gestion quotidienne de la relation commerciale avec les clients.
• Mise en œuvre des crédits documentaires.
• Suivi commercial des contrats de distribution.

Connaissances

Gestion des commandes

Relation client

Anglais

Italien

Organisation

Communication

Formation

Licence de Commerce ou BTS Commerce International

Outils

Pack Office

ERP de type IFS, SAP

Description du poste

Assistant(e) ADV export Anglais/Italien (H/F)

Assistant(e) ADV export Anglais/Italien (H/F) 68 - HEIMSBRUNN

Offre n° 195XSSJ
Assistant(e) ADV export Anglais/Italien (H/F)

Pour accompagner notre développement actuel, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) ADV export en contrat à durée indéterminée pour notre siège situé à Heimsbrunn (68).Vos missions principales :La gestion quotidienne de la relation commerciale avec les clients :- Gestion des commandes, organisation de la logistique pour l'envoi et des devis,- Mise en œuvre des crédits documentaires,- Gestion des réclamations (prix, délais),- Le traitement des retours et avoirs ,- Recouvrement et relance client.Le suivi commercial et du volet documentaire d'une zone géographique, et s'assurer ainsi que :- Les contrats commerciaux, qualité et charte RSE sont à jour.- Les produits proposés dans les contrats de distribution sont dûment enregistrés dans les pays et participer à la constitution des dossiers nécessaires en coordination avec le département des affaires réglementaires,- Mise à jour annuelle des Sales Quotas et suivi des quotas de ventes trimestriels par distributeur,- S'assurer que les tarifs des produits proposés dans les contrats de distribution sont bien enregistrés dans l'ERP.La participation à l'organisation de certains évènements internationaux ou nationaux (centraliser les demandes de formation des chirurgiens étrangers venant en France, ainsi que la participation ponctuelle à des congrès et journées opératoires).Votre profil :- Titulaire d'un diplôme de type Licence de Commerce, Langues Etrangères Appliquées ou BTS Commerce International avec 4 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire,- Anglais / Italien (lu, écrit, parlé),- Maîtrise du Pack Office,- La connaissance dans un ERP de type IFS, SAP serait un plus,- Excellent relationnel et contact avec la clientèle et de manière générale avec toutes les personnes de la société,- Dynamique et réactif(ve), Sérieux(se) et rigoureux(se),- Esprit d'analyse, sens aigu de l'organisation et de la communication,

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salaire

• A négocier

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 4 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Développer et fidéliser la relation client
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Anglais Cette langue est indispensable
• Italien Cette langue est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques

Employeur

100 à 199 salariés

Nous sommes FH ORTHO, acteur de référence de l?orthopédie. Nous concevons, commercialisons et distribuons une offre complète d?implants de chirurgie orthopédique ; hanche, genou, épaule, pied, cheville et chirurgie du sport.Mme Michèle WILLER

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