Assistant(e) ADV Bilingue Anglais H/F

Page Personnel; Delle; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement spécialisée cherche un(e) Assistant(e) ADV Bilingue Anglais pour suivre le carnet de commandes et assurer la liaison avec les clients. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire, maîtriser l'anglais, et être à l'aise avec les outils de gestion. Ce poste dynamique offre un salaire annuel de 28 000 à 35 000 euros brut, avec des primes possibles, et est ouvert aux candidats en situation de handicap.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans la relation client/ADV/Logistique.
• Capacité à utiliser des outils informatiques et logiciels de gestion.
• Maîtrise d'une deuxième langue (allemand ou espagnol) est un plus.

Responsabilités

• Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison.
• Gérer la relation quotidienne avec les clients et les services internes.
• Anticiper les aléas et proposer des solutions adaptées.

Connaissances

Anglais

Relation client

Logistique

Organisation

Rigueur

Formation

Bac+2 en commerce ou logistique

Outils

EDI

ERP

Description du poste

Le poste de Assistant(e) ADV Bilingue Anglais H/F

Rattaché à l'équipe Service Client et Logistique, vous assurez le suivi du carnet de commandes jusqu'à la livraison. Vos missions sont les suivantes :

• Gérer la relation quotidienne avec les clients et les services internes (logistique, ordonnancement, commercial)
• Utiliser les différents portails clients pour le suivi quotidien des commandes et livraisons
• Enregistrer et valider les commandes clients
• Vérifier, analyser et corriger les programmes de livraison clients
• Surveiller les variations de carnets de commandes
• Anticiper les aléas et proposer des solutions adaptées en lien avec les usines
• Suivre les litiges (qualité, délais, transport, administratif) et assurer leur traitement
• Piloter les indicateurs de performance client (OTD, non-conformités, scorecards)
• Gérer les reprises de stock et les demandes de dépannage (livraisons spéciales, primes)

La rémunération et les avantages à ce poste sont :

• Un salaire annuel entre 28 000 à 35 000 brut annuel + primes
• Intégrer une société dynamique tournée vers l'international

Le profil recherché

Le profil recherché :

• Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac+2 minimum en commerce ou logistique avec une expérience d'au moins 2 années dans la relation client/ADV/Logistique dans un environnement industriel
• Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit comme à l'oral
• La maîtrise d'une deuxième langue (allemand idéalement ou espagnol) serait un plus
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion de clients (EDI, ERP)
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) vers les solutions

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.

L'entreprise

Page Personnel ADV et Supply Chain est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts dans les métiers de l'ADV et supply chain nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et d'une équipe de Consultants spécialisés.
Même client, leader dans le secteur de l'industrie automobile, recrute un(e) Assistant(e) ADV Bilingue Anglais.
Opportunité intérim de 8 mois à pourvoir sur le secteur de Delle (90).