Assistant(e) Administration et Clientèle H/F (H/F)

FRANCE EPOXY INDUSTRIE; Volx; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la résine recherche un(e) Assistant(e) Administration et Clientèle. Vous serez chargé(e) de la gestion administrative, de l'accueil des visiteurs et du suivi des relations clients. Le candidat idéal doit avoir un Bac +2 en gestion administrative et des qualités organisationnelles. Ce poste est en CDI, 35H/semaine avec un salaire brut mensuel de 1 825,00 € à 2 080,00 €.

Prestations

Primes

Titres restaurant

Prime de panier

Qualifications

• Première expérience sur un poste similaire appréciée.
• Excellentes qualités relationnelles, sens du service client et discrétion.
• Polyvalence, réactivité et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Gérer l'administratif quotidien: secrétariat, traitement des documents.
• Assurer l'accueil et la relation avec les visiteurs et les appels.
• Effectuer la saisie de données et gestion documentaire.
• Support aux équipes: réservation de déplacements et gestion des visas.
• Suivre la relation client et relances si nécessaire.
• Maintenir l'organisation et la mise à jour des dossiers.

Connaissances

Maîtrise de Microsoft Office

Organisation

Communication

Sens du service client

Formation

Bac +2 en gestion administrative

Description du poste

Overview

Offre n° 197VLHC — Assistant(e) Administration et Clientèle H/F (H/F)

Dans le cadre de son développement, FRANCE EPOXY INDUSTRIE, entreprise spécialisée dans la pose de résine industrielle et les travaux de revêtement de sols, recherche un(e) Assistant(e) Administration et Clientèle H/F. L'objectif: garantir une gestion administrative efficace et une relation client de qualité, et soutenir la croissance de l'activité sur un marché en évolution.

Responsabilités

• Gérer l'administratif quotidien: secrétariat, traitement des documents, organisation des dossiers, suivi des plannings.
• Assurer l'accueil et la relation avec les visiteurs et les appels, avec une prise en charge professionnelle et chaleureuse.
• Effectuer la saisie de données et assurer la gestion documentaire (physique et numérique).
• Support aux équipes: organisation des déplacements (réservations de billets de train/avion, hôtels) et gestion des visas; planification et suivi des agendas et plannings.
• Suivre la relation client: renseignement de premier niveau, suivi des règlements et relances si nécessaire.
• Maintenir l'organisation et la mise à jour des dossiers; rédaction de documents, création de tableaux et préparation de présentations.
• Superviser le suivi des commandes et la gestion de la facturation.

Profil souhaité

• Formation: Bac +2 en gestion administrative, assistanat ou équivalent.
• Première expérience sur un poste similaire appréciée.
• Maîtrise de Microsoft Office et des outils bureautiques.
• Sens de l'organisation, rigueur, capacité à hiérarchiser les priorités.
• Excellentes qualités relationnelles, sens du service client et discrétion.
• Polyvalence, réactivité et esprit d'équipe.

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable.

Compétences

• Classement et gestion de documents; mise à jour d'une base de données; rédaction de rapports/ comptes rendus.
• Utilisation des outils numériques et gestion de données.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Travaux de revêtement des sols et des murs

Employeur

3 à 5 salariés

Sol industrie alimentaire/chimique haute performance — Résine époxy / polyuréthane; Carrelage haute performance; Anti-dérapant / Anti-dégressif; Intervention sur toute la France, Suisse, Europe

Type de contrat

CDI • Temps de travail: 35H/semaine • Travail en journée

Rémunération et avantages

• Salaire brut mensuel: 1 825,00 € à 2 080,00 € sur 12 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements

Ponctuels

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