Assistant d'Agence Polyvalent

Avis Budget Group; Nanterre; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de location de véhicules recrute un(e) Chargé de clientèle – agent de comptoir polyvalent à Nanterre. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de l'analyse de leurs besoins, et de la gestion de la facturation. Le poste exige un permis de conduire B, une première expérience en vente, et une disponibilité pour travailler un samedi sur deux. Un environnement dynamique vous attend avec des opportunités de carrière.

Prestations

Salaire brut de 1856 euros

Primes variables jusqu’à 680 euros

Participation aux bénéfices

Comité d’entreprise

Réductions sur locations

Mutuelle santé

Opportunités de carrière

Qualifications

• Être disponible pour travailler un samedi sur deux.
• Posséder un permis de conduire B valide en France.
• Avoir une expérience dans la vente ou un domaine dynamique.
• Être organisé(e) et rigoureux(se).
• Partager votre énergie et votre bonne humeur.

Responsabilités

• Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients.
• Analyser les besoins des clients et les fidéliser.
• Gérer la facturation et l'encaissement.
• Optimiser la gestion logistique des véhicules.
• Préparer et nettoyer les véhicules.

Connaissances

Permis de conduire B

Expérience en vente

Organisation

Rigueur

Aptitude à communiquer

Description du poste

Overview

Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se ressemble ?

Rejoignez Francecars, acteur incontournable du secteur de la location de véhicules utilitaires et de voitures depuis 70 ans, constitué de 400 collaborateurs et 70 agences sur toute la France, rattaché depuis 2016 à AVIS BUDGET GROUP (Avis, Budget, Zipcar, …), l’un des principaux fournisseurs internationaux de solutions de mobilité.

Dans le cadre d’une ouverture de poste, nous recherchons un(e) Chargé de clientèle – agent de comptoir polyvalent (F/H) en CDI à temps partiel 25h sur notre agence de Nanterre.

Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, à contribuer à un environnement de travail épanouissant et à avoir un impact positif sur nos résultats, alors POSTULEZ !

Sous la responsabilité du chef d’agence, vous assurez la satisfaction des besoins de nos clients à leur départ et à leur retour en valorisant les services de notre marque.

Responsibilities

• Assurer l’accueil téléphonique et physique de nos clients en agence
• Analyser leurs besoins, les renseigner et leur vendre nos prestations afin de les fidéliser
• Assurer les contrôles des véhicules au retour des locations
• Gérer la facturation et l’encaissement de votre agence
• Optimiser la gestion logistique du parc de véhicules avec l’aide du responsable d’agence
• Préparer, nettoyer et convoyer les véhicules (dont des livraisons dans un court périmètre)

Profil recherché / Qualifications

• Êtes disponible pour travailler 1 samedi sur 2 et sur des horaires entre 8h et 18h en semaine
• Possédez un permis de conduire B (boîte manuelle) valide en France, et aimez conduire (même les gros volumes, pouvant aller jusqu’au 30m³)
• Êtes doté(e) d’une première expérience dans le domaine de la vente ou dans un univers dynamique de type grande distribution / distribution spécialisée, restauration ou hôtellerie
• Êtes organisé(e), rigoureux(se) et commerçant(e)
• Voulez partager votre énergie, votre optimisme et votre bonne humeur avec vos collègues et vos clients

Nous rejoindre / Avantages

• Salario brut mensuel de 18 56 euros bruts mensuels
• Primes variables allant jusqu’à 680 euros mensuels
• Participation aux bénéfices
• Comité d’entreprise
• Réductions sur les locations de véhicules Francecars
• Mutuelle santé
• Réelles opportunités de carrières: 70% de nos managers proviennent de l’évolution interne et l’âge n’a pas d’importance; nos responsables d’agence ont entre 24 et 62 ans

Engagement et diversité

Notre process de recrutement est efficace et clairement défini (3 entretiens maximum dans un intervalle de temps court), et nous garantissons une réponse à chaque candidat ayant postulé. Nous développons l’inclusion et la diversité afin que chaque individu, quels que soient ses origines, son genre, son âge ou son handicap, puisse être recruté ou promu pour sa personnalité et ses compétences. En 2024, nous avons obtenu le label Silver Ecovadis pour notre engagement en matière de RSE, notamment en achats responsables et décarbonisation de notre activité.

Nous sommes 25 000 collaborateurs à travers le monde, animés par une seule ambition : « être le meilleur chaque jour, afin qu’ensemble, nous puissions devenir la meilleure entreprise de location de véhicules au monde ». Nous sommes Avis Budget Group, REJOIGNEZ-NOUS !

Nanterre, Hauts-de-Seine, France