Assistant d'agence F / H

Seine-Saint-Denis habitat; Rosny-sous-Bois; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de logement à Rosny-sous-Bois recherche un assistant d'agence pour gérer l'accueil physique et téléphonique, enregistrer les réclamations et assurer le secrétariat. Le candidat doit avoir de bonnes compétences relationnelles et une aisance avec les outils informatiques. Des avantages tels que des primes et des jours de congé sont offerts.

Prestations

Prime d'intéressement

Prime d'ancienneté

Jours de congés annuels

Remboursement titre de transport

Prise en charge des frais de loisirs

Carte restaurant

Comité d'entreprise dynamique

Qualifications

• Aptitude à la médiation et à la gestion des conflits.
• Connaissance des principes de base de la gestion locative.
• Disposé au travail collectif.
• Aisance avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique et téléphonique de l’agence.
• Assurer le secrétariat de l’encadrement de l’agence.
• Enregistrer les réclamations des locataires.
• Suivre l’organisation logistique de l’agence.

Connaissances

Aptitude à la médiation

Gestion des conflits

Qualité d'écoute

Sens relationnel

Compétences en bureautique

Description du poste

Description du poste

L'agence Grand Paris Grand-Est de Seine Saint-Denis habitat recrute un assistant d'agence H-F

Sous la responsabilité de la directrice et de son adjointe, cet agent aura pour missions d’assurer l’accueil physique et téléphonique de l’agence ainsi que le secrétariat de l’agence.

Activités principales

• Assurer l’accueil physique et téléphonique de l’agence en alternance avec un collègue.
• Assurer le secrétariat de l’encadrement de l’agence.
• Enregistrer les réclamations des locataires.
• Enregistrer les attestations d’assurance transmises par les locataires dans Cassiopae et relancer les locataires le cas échéant.
• Enregistrer les courriers et les factures.
• Assurer le relais Ressources Humaines entre les agents de l’agence et la Direction des Ressources Humaines.
• Suivre les convocations des agents de l’agence à la médecine du travail.
• Suivre l’organisation logistique de l’agence.

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Forte dynamique de promotion interne

Formation continue

Mais aussi de bénéficier d'avantages salariaux attractifs

Prime d'intéressement

Prime d'ancienneté

Jours de congés annuels + jours de RTT en fonction du temps de travail

Remboursement titre de transport à hauteur de %

Prise en charge partielle des frais engagés pour le centre de loisirs

Carte restaurant

Comité d'entreprise dynamique

Profil recherché

Profil du candidat :

• Aptitude à la médiation et à la gestion des conflits et disposer d’une bonne qualité d’écoute et d’un sens relationnel développé,
• Connaissance des principes de base de la gestion locative,
• Etre disposé au travail collectif,
• Posséder une aisance dans l’utilisation des outils informatiques et dans la pratique de la bureautique

Réf : ea aec-d-faf