Description du poste
Dans le cadre d'un remplacement temporaire, vos missions en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) Interne :
- Saisir les commandes dans SAP
- Assurer le suivi des devis et commandes clients
- Maintenir une relation client soutenue avec les comptes clés industriels et la distribution indirecte
- Effectuer le suivi des commandes avec la maison mère en Allemagne
- Communiquer en anglais avec l'Allemagne pour le suivi des livraisons
- Prendre contact direct en cas de problèmes ou commandes perdues
- Collaborer avec plusieurs commerciaux selon les portefeuilles clients
- Participer aux discussions sur les offres de prix avec autonomie
- Relance des factures et suivi des paiements en retard
- Gérer l'administration des dossiers clients
- Participer aux décisions commerciales avec les équipes
Qualifications et expérience
- Vous êtes titulaire d\'un Bac +2 / 3 en Commerce, Gestion Commerciale ou Administration des Ventes avec une expérience probante dans la gestion commerciale, les commandes et le suivi client.
- Maîtrise des outils et environnements : SAP ou systèmes ERP similaires.
- Anglais obligatoire pour les communications internationales.
- Relations commerciales avec des clients industriels B2B.
Compétences et contexte
- Expérience en environnement industriel ou commercial
- Collaborations internes avec équipes commerciales
- Gestion de grands comptes et relations clients stratégiques
Qualités personnelles
- Autonomie et prise d'initiative importantes
- Capacité d\'intégration rapide dans l\'équipe
- Personnalité ouverte et communicative
- Résistance au stress et forte adaptabilité