ASSISTANT COMMERCIAL ALLEMAND H/F

RANDSTAD FRANCE; Digoin; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur du tourisme fluvial recherche un Agent Commercial à Digoin. Le candidat doit maîtriser l'allemand et avoir un bon sens du contact. Vous serez responsable de la vente, du suivi administratif des réservations et de la traduction de contenus en allemand. Le poste implique un travail de 35 heures par semaine, avec télétravail possible après formation.

Qualifications

• Dynamique et organisée, avec un excellent sens du contact.
• Compétences administratives pour le suivi des dossiers clients.
• Capacité à traduire divers supports en allemand.

Responsabilités

• Conseiller les clients sur la construction de leur séjour en bateau.
• Assurer le suivi administratif des réservations.
• Gérer la facturation et le suivi des encaissements.
• Traduire des contenus variés en allemand.

Connaissances

Maîtrise parfaite de l'allemand

Aisance au téléphone

Compétences en informatique

Bases en anglais ou autre langue

Formation

BAC+2

Description du poste

descriptif du poste

En tant qu'Agent Commercial (F/H), vous serez le point de contact privilégié d'une clientèle germanophone. Vos principales missions seront :

• Vente et conseil : Vous conseillez nos clients par téléphone et par email pour les aider à construire leur séjour en bateau, de la demande d'information initiale jusqu'à la réservation finale.
• Gestion des dossiers clients : Vous assurez le suivi administratif des réservations, de la réception des contrats et des paiements à l'envoi des documents de voyage.
• Administration des ventes : Vous gérez la facturation, le suivi des encaissements et les relances nécessaires.
• Traduction : Vous participez à la communication de l'entreprise en traduisant divers supports (newsletters, contenu web, publications sur les réseaux sociaux) en allemand.

Vous travaillerez en open space et en collaboration avec l'ensemble des équipes, notamment les différentes bases et nos partenaires professionnels.

Les conditions du poste

Lieu : Digoin (71). Télétravail possible après la période de formation initiale.

Type de contrat : CDI

Temps de travail : 35 heures par semaine.

Rémunération : selon compétences et expériences.

Disponibilité : Vous serez amené à travailler le week-end occasionnellement et à participer à des événements (salons, portes ouvertes).

Profil recherché

Le profil que nous recherchons

Nous cherchons une personne dynamique et organisée, dotée d'un excellent sens du contact. Pour réussir à ce poste, il est indispensable de :

• Avoir une maîtrise parfaite de l'allemand, à l'oral comme à l'écrit.
• Être à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.
• Avoir des bases en anglais ou une autre langue est un plus.

à propos de notre client

Notre client, un acteur majeur du tourisme fluvial, recherche un ou une agent commercial pour renforcer son équipe et développer sa clientèle sur le marché allemand.

niveau d'expérience

• 12 mois

qualification

• Assistant commercial bilingue (f/h)

niveau d'étude

• BAC+2