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Assistant Commercial - ADV H / F

LIP Tertiaire

Saint-Égrève

Sur place

EUR 25 000 - 35 000

Plein temps

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Résumé du poste

Une agence de recrutement basée à Saint-Égrève recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour gérer le suivi des commandes, entretenir les relations client et participer aux actions commerciales. Vous devez avoir une formation en administration ou commerce ainsi qu'une première expérience réussie dans un poste similaire. Une maîtrise des outils bureautiques et un bon niveau d'anglais seraient des atouts.

Qualifications

  • Première expérience réussie en administration des ventes ou assistanat commercial.
  • Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP / CRM appréciée.
  • Niveau d'anglais commercial serait un plus.

Responsabilités

  • Gestion et suivi des devis, commandes et facturations.
  • Relations clients : conseil, suivi, relances, prospection ponctuelle.
  • Suivi logistique : gestion des litiges transport et retours produits.
  • Participation aux actions commerciales (salons, prospection).
  • Coordination avec différents services pour le traitement des dossiers.

Connaissances

Sens du service client
Qualités relationnelles
Organisation
Rigueur
Dynamisme
Esprit d'équipe

Formation

Formation en administration, commerce ou assistanat

Outils

Outils bureautiques
ERP / CRM
Description du poste
Overview

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Rattaché(e) au service commercial, vous serez un véritable relais entre l'entreprise et ses clients, avec un rôle clé dans le suivi des commandes et la satisfaction client.

Vos missions
  • Gestion et suivi des devis, commandes et facturations
  • Relations clients (conseil, suivi, relances, prospection ponctuelle)
  • Suivi logistique : gestion des litiges transport, retours produits et inventaires
  • Participation aux actions commerciales (salons, opérations de prospection, relance de devis)
  • Coordination interne avec les différents services pour assurer un traitement optimal des dossiers
  • Localisation du poste : Saint-Egreve
Profil et formation
  • Issu(e) d'une formation en administration, commerce ou assistanat, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en ADV, administration des ventes ou assistanat commercial.
  • Vous êtes reconnu(e) pour :
    • Votre sens du service client et vos qualités relationnelles
    • Votre organisation et votre rigueur dans le suivi des dossiers
    • Votre dynamisme et votre esprit d'équipe
  • La maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP / CRM est appréciée. Un niveau d'anglais commercial serait un plus.
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