Offre n° 197VXMV
Assistant / Assistante de service social
Responsabilités
- Accompagnement des familles et des patients – Accueillir, écouter, informer et orienter les familles dès le premier contact
- Recenser les demandes d'admission, recueillir les premières informations, mener les entretiens de pré-inscription, actualiser la liste d'attente en lien avec les secrétaires
- Réaliser l'évaluation sociale de la situation via une approche globale
- Participer à la prévention et à l'évaluation précoce, à l'accès aux droits (AEEH, AAH)
- Constituer les dossiers MDPH et en assurer le suivi (renouvellement droits)
- Assurer les démarches administratives en lien avec les familles et les partenaires extérieurs (mairies, CCAS, CAF, CGSS, établissement de santé, ASE, etc.)
- Soutenir les familles dans l'organisation des transports
- Rédiger des écrits professionnels et mettre à jour le dossier patient informatisé
- Mettre en œuvre les procédures d'information préoccupante et de signalement en lien avec la direction
- Collaboration et coordination d'équipe – Instaurer une relation de confiance avec les jeunes et leur famille et favoriser la demande
- Soutenir et mobiliser les ressources et compétences parentales en tenant compte des difficultés de l'enfant et du contexte socio-familial
- Participer aux instances de coordination (synthèses, équipes éducatives et/ou équipe de suivi de scolarisation) et thérapies familiales
- Apporter son expertise lors de l'analyse de situations préoccupantes et lors des réunions institutionnelles
- Veiller à l'usage des procédures d'information préoccupante et de signalement
- Maintenir la dynamique partenariale avec les enseignants référents MDPH, l'ASE, les SESSAD et les missions locales
- Accompagnement global et qualité – Concevoir et réaliser des outils pédagogiques et des actions d'information à destination des familles et des partenaires (ressources)
- Assurer un rôle de Référent de Parcours : coordonner les interventions et maintenir le lien entre les différents acteurs impliqués dans le suivi des patients
- Contribuer au déploiement des politiques de qualité, d'hygiène, de sécurité et d'environnement (QHSE) et de qualité de vie au travail (QVCT)
- Offrir un accompagnement de proximité et de qualité aux patients et à leurs familles
Qualifications et compétences
- Diplôme d'État d'Assistant de Service Social (DEASS)
- Experience en pédopsychiatrie, connaissance des organisations médico-sociales dans le champ de l'enfance
- Capacité à adapter sa posture professionnelle
- Capacité d'écoute, d'empathie et excellent sens du travail en équipe
- Capacité rédactionnelle : notes, synthèses et rapports (information préoccupante / signalement / information complémentaire au juge des enfants / IRC)
- Appétence pour les systèmes d'information
Type de contrat et conditions
Type de contrat : CDD – 12 Mois
Durée du travail : 39H/semaine – Travail en journée
- Salaire : Autre
- Grille convention CCN51
Profil souhaité
Compétences
- Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
- Orienter une personne vers des partenaires relais
Savoir-faire professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de persévérance
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités hospitalières
Employeur
6 à 9 salariés
L'APAJH de La Réunion, association militante, entend promouvoir la dignité des personnes en situation de handicap, en favorisant leur autodétermination et leur accès aux droits, ainsi que la qualité des réponses et des accompagnements proposés. Association multisites, l'APAJH de La Réunion accompagne aujourd'hui plus de 500 personnes sur le territoire avec un effectif de 230 professionnels. Mme Marie-Laure LE CORRE
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