Assistant / Assistante de manager (H/F)

SARL DENTAIRE.DOM; Case-Pilote; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une PME spécialisée dans la distribution de fournitures médicales et dentaires en Martinique cherche un(e) Assistant/Assistante de manager. Le poste consiste à soutenir la gérante dans la gestion opérationnelle, le suivi client et la gestion logistique. Vous devez avoir une expérience en BtoB et des compétences en gestion, idéalement avec des connaissances en outils de gestion tels qu'EBP ou ODOO.

Prestations

Téléphone mobile

Ordinateur portable

Tickets restaurant

Mutuelle

Prévoyance

Qualifications

• 5 ans d'expérience en poste similaire, idéalement en BtoB.
• Connaissance du milieu médical/dentaire appréciée.

Responsabilités

• Assister la gérante dans la gestion opérationnelle.
• Gérer et suivre les commandes et la satisfaction client.
• Piloter les flux de stock et coordonner avec les fournisseurs.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Dynamisme commercial

Sens du service

Formation

Bac+2 en Commerce

Bac+2 en Logistique

Outils

Excel

Google Drive

EBP Gestion ou ODOO

Description du poste

Offre n° 197XJTQ
Assistant / Assistante de manager (H/F)

Mission généraleVous assistez la gérante dans la gestion opérationnelle de l'activité afin d'optimiser les performances commerciales, logistiques et administratives. Vous êtes son/sa bras droit, garant(e) du bon fonctionnement quotidien, et d'un relais fiable auprès des clients. Vous savez faire preuve d'autonomie et de rigueur, et vous êtes très organisé(e). Poste en grande partie sédentaire (gestion, commercial) Ponctuellement quelques livraisons chez les clients à prévoir, en renfort du livreur, et afin d'entretenir une relation de qualité avec les clients.Commercial et relation client :Gestion et suivi des clients : suivi des commandes, relance commerciale, renouvellement des contrats et développement du chiffre d'affaires.Préparation et envoi des devis, des commandes et de la facturation.Suivi et optimisation du processus de préparation des commandes, et des livraisons.Suivi et analyse de la satisfaction client.Gestion des réclamations commerciales et transformation en opportunités d'amélioration ou de vente additionnelle.Compétences associées : sens du commerce, gestion du CRM.Support à la direction :Remplacement ponctuel de la gérante dans la gestion opérationnelle courante.Conduite de projets d'amélioration (optimisation des process, implémentation d'outils CRM/ERP) et coordination de l'équipe Martinique Guadeloupe.Logistique :Pilotage des flux de stock : suivi des niveaux de stock, réapprovisionnements, optimisation des stocks critiques et coordination avec les fournisseurs et les transitaires.Suivi de la qualité de livraison : résolution des incidents (retards, erreurs de préparation) et mise en place d'actions correctives.Bonne tenue l'entrepôt et des stocks.Compétences associées : connaissance d'un ERP ou d'un logiciel de gestion des stocks.Administration & Gestion :Suivi administratif des dossiers clients et fournisseurs.Gestion de la facturation, du suivi des paiements et des relances si nécessaire.Participation au suivi comptable (saisie de données, rapprochements simples et archivage des documents destinés au cabinet et comptable)Compétences recherchées:-Parfaite aisance avec les outils bureautiques, notamment Excel et Google Drive.-Connaissance d'un logiciel de gestion (EBP Gestion ou ODOO serait un plus).-Une connaissance du milieu médical/dentaire ou d'un environnement technique est un vrai atoutCandidatureMerci d'envoyer votre CV + lettre de motivation.Les candidatures sans lettre de motivation détaillée et argumentée ne seront pas examinées.

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
• Téléphone mobile
• Ordinateur portable
• Tickets restaurant, mutuelle, prévoyance.Remboursement des frais de déplacement selon barème.

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• 5 An(s) - poste similaire idéalement en BtoB Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Commerce Cette formation est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Logistique Cette formation est indispensable

Compétences

• Autonomie, rigueur, patience et empathie Cette compétence est indispensable
• Capacité d'organisation et dynamisme commercial. Cette compétence est indispensable
• Excellent relationnel, sens du service. Cette compétence est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques

Employeur

Entreprise en forte croissance, notre PME est implantée depuis 2018 en Martinique et en Guadeloupe. Nous sommes spécialisés dans la distribution de fournitures médicales et dentaires auprès d'une clientèle de chirurgiens-dentistes et professionnels de santé. Nos bureaux et notre entrepôt sont basés à Case-Pilote. Notre canal de distribution et de livraison se fait en direct chez les clients.

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