ASSISTANT ADMINISTRATIF H / F

ADMR 07; Saint-Péray; Sur place; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association de services à la personne recherche un(e) Assistant(e) administratif H/F à Saint-Péray. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des plannings des intervenants et de diverses tâches administratives. Un BTS SP3S ou une expérience assimilée de 5 ans est requis. Une bonne maîtrise des outils bureautiques est nécessaire. Le poste offre un cadre collaboratif, en lien avec les salariés et les clients de l'association.

Responsabilités

• Assure l'accueil physique et téléphonique de l'association.
• Renseigne les clients potentiels sur l'offre ADMR.
• Organise et planifie l'activité des intervenants.

Connaissances

Sens de l'écoute

Capacité relationnelle

Goût pour le travail en équipe

Maîtrise des outils bureautiques

Autonomie

Formation

BTS SP3S ou BTS ESF

Expérience 5 ans minimum sur un poste similaire

Description du poste

À propos de nous

Premier réseau associatif de service à la personne national et en Ardèche, l’ADMR propose des services d’aide et d’accompagnement à domicile sur l’ensemble du département de l’Ardèche. 12 associations regroupées au sein de la Fédération ADMR de l’Ardèche assurent des prestations auprès de 4000 clients et emploient 800 salariés.

Mission

L’ Assistant administratif H / F :

• Assure l'accueil physique et téléphonique de l'association
• Renseigne les clients potentiels sur l\'éventail de l\'offre ADMR, les oriente vers les prestations adaptées
• Réceptionne, traite et oriente les informations reçues vers les services destinataires
• Assiste le responsable dans l’accomplissement de sa mission
• Facilite en intelligence collective des réunions ou groupes de travail internes
• Organise et planifie l’activité des intervenants
• Assure la relation entre les publics accompagnés et les intervenants
• Paramètre les outils professionnels (téléphones, cartes…) et forme les nouveaux salariés à leur utilisation
• Élabore les plannings prévisionnels mensuels des personnels d’intervention en lien avec les équipes solidaires de proximité
• Assure la mise en œuvre de la gestion et du contrôle des interventions par la télégestion
• Contrôle la validité des données transmises et en vérifie la concordance avec les éléments du planning
• Effectue un suivi des différents dossiers traités dans le service
• Prépare les éléments nécessaires aux actions de communication, tant internes qu\'externes de l\'association

L’ Assistant administratif H / F est en lien étroit avec les salariés aides à domiciles et les clients adhérents de l'association.

Profil

• Sens de l\'écoute
• Capacité relationnelle
• Goût pour le travail en équipe
• Maîtrise des outils bureautiques
• Autonomie

Diplôme requis : BTS SP3S, BTS ESF ou expérience 5 ans minimum sur un poste similaire