Assistant Administratif et Relation Client F/H

GROUPE AGIR à dom; Saint-Priest; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de soins à domicile recherche un(e) gestionnaire administratif(ve) à Saint-Priest. Vous serez responsable de la gestion administrative courante, du suivi des dossiers patients, ainsi que de l'accueil téléphonique et physique des clients. Un environnement stimulant vous attend, avec la possibilité de vous former aux fondamentaux de la prestation de santé à domicile.

Prestations

Environnement de travail stimulant

Formation interne

Qualifications

• Expérience en gestion administrative souhaitée.
• Compétences en communication et coordination.

Responsabilités

• Gestion courante administrative de l'agence.
• Suivi des dossiers patients en conformité avec le matériel et les protocoles.
• Accueil téléphonique et physique des patients.

Description du poste

Au sein de l'agence de Saint-Priest (69), nous vous confierons les missions suivantes :

• Vous serez en charge de la gestion courante administrative de l'agence

• Vous contribuerez au suivi, à la transmission et aux modifications des dossiers patients en conformité avec le matériel fourni et les protocoles en vigueur, en relation avec les interlocuteurs concernés (prescripteurs, patients, intervenants, commerciaux...)

• Vous serez garant de l'accueil téléphonique, de coordonner l'information auprès des différents interlocuteurs et d'assurer la gestion administrative courante et également de l'accueil physique en agence

• Vous serez en support à l'intervention en assurant le recueil des informations des patients/prescripteurs, en les qualifiant avec efficience puis effectuerez un premier niveau de prise en charge, afin de garantir un suivi exhaustif du dossier, vous pouvez être amené(e) à transmettre la demande aux services correspondants

Ce que nous offrons

Un environnement stimulant, où rigueur et bonne humeur se marient, où chaque jour apporte son lot de défis... et de victoires partagées.

Nous vous accompagnerons pour acquérir ou perfectionner vos compétences de coordination et les fondamentaux de la prestation de santé à domicile au travers d'une formation interne.