Assistant Administratif et Commercial H / F

Alto; Brécé; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à Brécé recherche un(e) chargé(e) de relation client pour assurer l'accueil, le suivi commercial et administratif. Les missions incluent la gestion des devis et des factures, la planification des interventions et la mise à jour de la base de données clients. Un excellent sens de l'organisation et des compétences relationnelles sont requis. Le poste est à pourvoir à temps plein avec un salaire à partir de 23K. Suivi personnalisé par une chargée de recrutement.

Qualifications

• Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles.
• Capacité à gérer administrativement le quotidien.
• À l'aise au téléphone et à l'écrit.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
• Réaliser des devis, commandes et assurer la facturation.
• Mettre à jour la base de données clients et assurer le recouvrement.

Connaissances

Compétences organisationnelles

Compétences relationnelles

Gestion administrative

Phoning

Description du poste

Rattaché(e) à la responsable d'agence, vous assurez la relation avec les clients ainsi que le traitement commercial et administratif.

Vos missions :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique en identifiant les intervenants, transmettre les messages aux interlocuteurs concernés.
• Répondre efficacement aux appels pour recueillir les informations nécessaires, présenter les prestations de services aux clients
• Réaliser les devis, commandes et facturation
• Assurer le suivi jusqu'à l'intervention des techniciens (planification des rendez-vous, rapports d'interventions etc.)
• Mettre à jour la base de données clients et le suivi des ventes
• Relancer les paiements et assurer le recouvrement
• Assurer le phoning auprès des clients professionnels

Poste à pourvoir à partir de janvier 2026.

Temps plein, 35 h du lundi au vendredi

Horaires 8h30 - 12h / 14h - 17h30

Rémunération à partir de 23K

Doté(e) d'excellentes compétences organisationnelles et relationnelles, vous assurez le lien entre les clients, les techniciens et la direction. Rigoureux(se) et polyvalent(e), vous maîtrisez la gestion administrative quotidienne, le suivi commercial, la planification des interventions et le traitement des demandes clients.

À l'aise au téléphone comme à l'écrit, vous savez présenter les prestations de l'entreprise, gérer les devis, mettre à jour les données, assurer la facturation et contribuer à la qualité du service. Une connaissance des environnements techniques ou du secteur de la ventilation et de la maintenance constitue un atout.

Alto vous propose un suivi personnalisé par Jennifer, chargée de recrutement