Apprenti.e Gouvernant.e (H / F)

Tunon; Nancy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de renom recherche un(e) apprenti(e) Gouvernant(e) pour un partenaire dans le secteur du tourisme et du luxe. Le poste implique la gestion du service d'étages, l'encadrement des équipes et la garantie d'un accueil de qualité pour les clients. Le candidat idéal doit être organisé, avoir un sens aigu des responsabilités et un excellent sens du service client.

Qualifications

• Être organisé(e) et diplomate.
• Sens des responsabilités et du service client.
• Capacité à animer et encadrer des équipes.

Responsabilités

• Gérer le service d'étages en coordonnant le personnel.
• Assurer la qualité de l'accueil de la clientèle.
• Gérer les matériels, stocks et fournitures.

Connaissances

Organisation

Sens du service client

Leadership

Formation

Formation en hôtellerie ou tourisme

Description du poste

Domaine : Bachelor Luxe, MBA Manager de Projet Événementiel, MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme

Type de poste : Gouvernant(e)

Secteur : Tourisme / Luxe

Dans le cadre de notre formation MBA Tunon Manager ou Bachelor Luxe, nous recherchons pour l'un de nos partenaires :

• 1 apprenti(e) Gouvernant(e) (H/F)
• Prendre en charge la gestion du service d'étages en coordonnant, contrôlant et planifiant l'activité du personnel d'étages
• Gérer les matériels, stocks et fournitures, et garantir la maintenance des installations
• Animer et encadrer les équipes
• Contribuer à la qualité générale de l'accueil de la clientèle et de son séjour
• Être organisé(e) et diplomate : le/la gouvernant(e) doit faire travailler plusieurs équipes ensemble et se faire obéir
• Avoir le sens des responsabilités, du service client et de la perfection
• Faire preuve de dévouement : ce métier exigeant, à tâches multiples, nécessite un sens aigu des responsabilités et une implication personnelle importante
• Période du contrat : Fin août 2021
• Poste situé dans les Vosges
• Lieu de formation : Nancy
• Rythme : 3 jours à l’école / 15 jours en entreprise

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