Animateur(trice) de co-working (H/F)

France Travail; Saint-Gilles-Croix-de-Vie; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en systèmes et logiciels recherche un(e) Animateur(trice) de co-working à Saint-Gilles-Croix-de-Vie. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion du planning et de l'animation de l'espace. Une expérience en relation clientèle est indispensable. Ce poste est en CDD de 3 mois, avec un salaire à négocier.

Qualifications

• 1 an d'expérience en relation clientèle est indispensable.
• Maitrise des réseaux sociaux et de l'ERP est un plus.
• Tempérament curieux et capacité à découvrir des outils informatiques.

Responsabilités

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients.
• Évaluer les besoins des clients et proposer des tarifs.
• Rédiger des devis et factures, effectuer des encaissements.
• Animer la dynamique de groupe entre les clients.
• Gérer le planning partagé et entretenir les locaux.

Connaissances

Maitrise de l'informatique

Relation clientèle

Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés

Assurer le suivi de la satisfaction clients

Communiquer à l'oral en milieu professionnel

Développer et fidéliser la relation client

Identifier, traiter une demande client

Description du poste

Offre n° 198GBVD - Animateur(trice) de co-working (H/F)

Au sein d'un espace co-working, vos missions principales :

• Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients (clientèle de professionnels uniquement).
• Vous savez évaluer les besoins des clients et vous proposez des tarifs et réservations.
• Vous assurez la rédaction des devis et factures, vous faites les encaissements.
• Vous animez la dynamique de groupe entre les clients présents au co-working.
• Vous assurez la gestion du planning partagé.
• Vous maitrisez les réseaux sociaux et l'ERP.
• Vous assurez l'entretien des salles, bureaux, parties communes.
• Vous préparez les salles (disposition).
• Vous maitrisez la domotique et la petite maintenance des locaux.
• Vous avez une appétence pour l'informatique, d'un tempérament curieux vous aimez découvrir et maitriser des outils informatiques.
• Vous avez une bonne présentation, vous êtes rigoureux(se) et êtes à l'aise avec la relation client.
• La maitrise de la domotique est un plus.

Type de contrat: CDD - 3 Mois

• Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
• Travail en journée

• Salaire: A négocier avec l'employeur

Profil souhaité

• 1 An(s) - en relation clientèle Cette expérience est indispensable

Expérience

• 1 An(s) - en relation clientèle Cette expérience est indispensable

Compétences

• Maitrise de l'informatique Cette compétence est indispensable
• Relation clientèle Cette compétence est indispensable
• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
• Assurer le suivi de la satisfaction clients
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel
• Développer et fidéliser la relation client
• Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

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