AMA Consult Ados

Centre hospitalier Gérard Marchant; Toulouse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de santé à Toulouse recrute un(e) secrétaire médical(e) à temps plein pour la Consult Ados. Vous serez chargé(e) d'accueillir le public, de gérer les dossiers patients, et de coordonner les informations entre structures. Une bonne maîtrise des outils informatiques est nécessaire. Les candidates doivent faire preuve de disponibilité et de respect du secret professionnel. Ce poste offre des conditions avantageuses, notamment des remboursements de frais de transport et un restaurant sur place.

Prestations

Prise en charge de 75% des frais de transport

Restaurant du personnel sur place

Congés annuels et RTT

Qualifications

• Savoir accueillir patients et familles avec discrétion.
• Impliquer dans la dynamique d'équipe et institutionnelle.
• Connaissance des logiciels de bureautique et institutionnels.

Responsabilités

• Accueil des patients et familles, gestion des appels.
• Coordination des informations entre la structure et les partenaires.
• Gestion des dossiers administratifs et médicaux des patients.

Connaissances

Accueil physique et téléphonique

Gestion des dossiers patients

Compétences en informatique

Capacité à travailler en équipe

Priorisation des tâches

Formation

Formation informatique

Outils

Logiciel Cortexte

Description du poste

À propos de nous

Au sein du département de la Haute-Garonne, territoire en constante évolution démographique, le CH Gérard Marchant se présente comme l’établissement de référence dans le domaine de la psychiatrie et de la santé mentale. En ce sens, ses équipes participent chaque jour au rétablissement des personnes grâce à une prise en charge continue et de qualité au sein d’un réseau de centres de soins à Toulouse et en Haute-Garonne.

Membre de la Communauté Psychiatrique de Territoire et du Groupement Hospitalier de Territoire de la Haute-Garonne et du Tarn Ouest, son organisation en secteurs s’articule en lien avec d’autres établissements. Pour la psychiatrie adulte, il existe 8 secteurs partagés entre le CH Gérard Marchant (7) et le CHU de Toulouse (1). Pour la psychiatrie enfants et adolescents, 3 secteurs sont portés par le CH Gérard Marchant, le CHU de Toulouse et l’association ARSEAA.

Le CH Gérard Marchant détient donc une réelle responsabilité populationnelle pour laquelle il a su trouver une organisation lui permettant de cibler l’ensemble de la population, du plus jeune au plus âgé et de prendre en charge des publics vulnérables, tels que les détenus, les étudiants et les personnes en situation de handicap. Il prend en charge plus de 11 500 patients en ambulatoire et plus de 1 950 en hospitalisation par an. Sa capacité d’accueil étant de 605 lits et places.

Il se compose à ce jour de 7 pôles médicaux et de 6 directions fonctionnelles représentant plus de 1 500 agents au service de la santé mentale et animés par une vision humaniste de la psychiatrie. Les opportunités professionnelles qu’il propose sont nombreuses et variées. Nous rejoindre c’est participer au développement de projets innovants, favoriser les liens avec la cité, dé-stigmatiser la psychiatrie et améliorer la qualité de l’offre de soins.

Mission

Le CH Gérard MARCHANT recrute un(e) secrétaire médical(e) à temps plein pour la Consult Ados au Pôle de l'Enfant et de l'Adolescent.

Les Missions

Accueil :

• Accueille téléphoniquement et physiquement le public de la structure
• Répond aux demandes des patients et des familles : diffuse de l’information aux usagers dans le cadre du décret n° 2011-660 du 14 juin 2011
• Oriente le public, renseigne, donne un rendez‑vous avec les médecins, en fonction du besoin de la personne

Communication

• Transmet des informations aux familles, patients, aux personnels
• Coordonne les informations entre la structure et les autres structures du pôle, les structures des différents partenaires du réseau de soin, sanitaire, médico‑social, éducation nationale, juridique)
• Participe aux réunions de synthèse et de fonctionnement, aux journées bilans et projets
• Participe au collège des secrétaires médicales
• Participe aux réunions du DIM
• Participe à différentes réunions ou groupes de travail du Pôle et de l’établissement
• Participe aux ateliers archives du CHGM

Fonction Administrative

• Gère les dossiers patients (partie médicale et administrative : création, courriers divers, suivi du dossier, clôture, archivage, lien du dossier intra et extra hospitalier, …) dans le respect de la Loi régissant la maladie mentale et le secret médical,
• Rédige et saisit informatiquement divers documents (courriers médicaux et administratifs de la structure, comptes rendus, synthèses, journées bilans et projet)
• Contrôle la cohérence des données / informations spécifiques au domaine d'activité
• Veille à la confidentialité et à la sécurité des informations
• Gère des agendas médicaux
• Gère les stocks (fourniture de bureau, imprimés, …)
• Gère les tableaux de délais d’attente
• Organise le recueil des questionnaires de satisfactions en concertation avec le cadre de santé

Profil

Compétences Requises

• Savoir se situer dans l’équipe au regard de ses missions,
• Savoir accueillir physiquement et téléphoniquement les patients, familles, professionnels, partenaires dans la discrétion et le respect du secret professionnel
• Faire preuve de disponibilité
• S’impliquer dans une dynamique institutionnelle d’établissement, de Pôle, d’équipe, de partenariat
• Savoir prendre des initiatives dans son champ de compétences
• Savoir prioriser ses tâches
• Savoir utiliser les logiciels informatiques
• Connaissance informatiques (formation et remise à niveau du logiciel Cortexte, logiciel de bureautique, logiciels institutionnels)

Modalités De Recrutement

• Grade : AMA
• Mutation, détachement, contrat renouvelable.
• Reprise d’ancienneté réalisée.
• Rémunération selon grille de la fonction publique hospitalière
• Prise en charge de 75% des frais des abonnements Tisséo, Sncf et VélÔToulouse.
• CGOS (CE) : prestations sociales, aides remboursables logement, CESU, chèques vacances, voyages, chèques culture.
• Restaurant du personnel sur place (Cuisine centrale).
• Congés annuels : 25 CA + 3 CA soumis à conditions et RTT (entre 14 & 19 jours selon la catégorie professionnelle).
• Dispositif d’accompagnement personnalisé à l’installation pour les nouveaux arrivants sur la région toulousaine (logement, démarches administratives, intégration professionnelle et familiale et découverte de la nouvelle ville).

Référence de l'offre : tmt1yxmc0a