Alternance- Réceptionnaire Automobile - Conseiller Clientèle Service H / F

Auto Consultant; Vanves; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Paris recherche un(e) Réceptionnaire / Conseiller client après-vente en alternance. Vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion des plannings, tout en suivant une formation pour un diplôme niveau Bac +2. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Rejoignez-nous et devenez le référent client de l’atelier.

Qualifications

• Avoir plus de 18 ans et le permis B.
• Passion pour l'automobile et le contact client.
• Être capable de gérer plusieurs tâches simultanément.

Responsabilités

• Accueillir les clients comme un professionnel.
• Gérer les plannings et les voitures de prêt.
• Assurer une restitution du véhicule de manière optimale.

Connaissances

Contact client

Gestion du stress

Esprit d'équipe

Formation

Bac ou BTS

Description du poste

Overview

Tu rêves d'un job où tu ne t'ennuies jamais ? Un job où tu accueilles des clients, gères des situations imprévues, traduis le langage des mécanos (oui, on sait que "bielle cassée" ça peut faire peur) et tout ça en mode sourire & efficacité ? Et si on te disait qu'on cherche le ou la futur(e) Réceptionnaire / Conseiller client après-vente H / F en alternance, Dans une concession automobile à Paris (75),et qu'on a déjà le garage qui t'attend et le centre de formation ? Oui, oui, tout est prêt. Manque plus que toi.

Tu te sens comme :

• Ziva dans NCIS ?
• Terry dans Brooklyn 99 ?
• Ou peut-être Fast & Furious dans un garage ?

La formation c'est : 12 mois d'alternance - Un diplôme niveau Bac +2 (TFP - Titre à finalité professionnelle, certification reconnue par l'État (ex CQP de la branche) Formation rémunérée 75% du temps en entreprise, 25% en centre de formation

Un secteur qui bouge : véhicules électriques, écoconduite, digitalisation

Et surtout : 95% de nos alternants trouvent un job après

Formation et contexte

Formation et informations pratiques :

Formation à partir de septembre 2025

Ton quotidien

• Accueillir les clients comme un pro
• Traduire le charabia mécanique en langage humain
• Gérer les plannings, les voitures de prêt, les sourires stressés
• Encaisser, facturer, fidéliser
• Assurer une restitution du véhicule au top
• Être LE ou LA référent(e) client de l’atelier

Ton profil

• Tu as + de 18 ans, le permis B en poche
• Tu viens d'un Bac ou d'un BTS
• Tu kiffes l'automobile, le contact client, et gérer mille trucs à la fois
• Tu veux apprendre un vrai métier, dans un vrai secteur qui recrute
• Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH)

Alors, tu montes à bord ?