Alternance - Assurance Qualité des Produits de Santé (AQPS) H/F

ZEISS Group; Besançon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une équipe dynamique dans une entreprise innovante, spécialisée dans l'optique et l'optoélectronique. En tant qu'alternant en qualité produit, vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable Assurance Qualité pour traiter les réclamations clients et analyser les produits. Ce rôle vous offre l'opportunité de contribuer à des projets à forte valeur ajoutée dans un environnement international. Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet et de multiples avantages, tout en développant vos compétences au sein d'une équipe passionnée. Faites partie d'une aventure enrichissante et challengeante!

Prestations

Avantages CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, réductions cinéma)

Compte épargne temps

Mutuelle d'entreprise avantageuse

Tickets restaurants

Parcours d'intégration complet

Qualifications

• Préparation d'une formation bac+5 avec spécialisation en Qualité.
• Compétences en communication et travail en mode projet.

Responsabilités

• Participer au traitement des réclamations et à l'analyse des produits.
• Proposer des améliorations de la documentation Qualité produit.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Curiosité

Qualité rédactionnelle

Capacités d'écoute

Relationnel

Anglais (B2/C1)

Formation

Formation supérieure bac+5 en Qualité

Description du poste

Vous recherchez une alternance dans le domaine qualité?

Vous souhaitez rejoindre une équipe de passionnés, au sein de laquelle les mots «team spirit» prennent tout leur sens?

Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous proposons de rejoindre FCI S.A.S. en tant qu’Alternant en Qualité Produit.

FCI S.A.S. en quelques mots:

Filiale du leader mondial de l’industrie de l’optique et de l’optoélectronique ZEISS, la société France Chirurgie Instrumentation S.A.S. (FCI) conçoit, fabrique et commercialise des dispositifs médicaux ophtalmologiques distribués dans plus de 80 pays à travers le monde. Implantée en France à Paris et Besançon où près de 90 collaborateurs travaillent quotidiennement au service du progrès technologique. FCI dispose également d’une unité de production sur l’Ile Maurice, ainsi que d’une filiale de distribution à Boston. En croissance régulière depuis plusieurs années, l’entreprise est en recherche permanente de nouveaux talents, qui apprécieront de travailler dans un environnement international sur des missions à forte valeur ajoutée.

Être alternant en qualité Produit chez FCI S.A.S.:

En binôme avec la Responsable Assurance Qualité Produit, vous aurez la charge de participer au traitement des réclamations et à l’analyse de la balance bénéfice/risque des produits. Pour cela, vos principales activités seront:

• Proposer des axes d’amélioration de la documentation Qualité produit
• Participer au traitement des réclamations clients et matériovigilances
• Créer / mettre en place des formulaires de réclamations interface client pour chaque produit.
• Participer à la surveillance post marché des produits en recueillant toutes les données.
• Redéfinir et mettre en place des taux de défaillance propre à chaque produit.

Et vous dans tout ça?

• Vous préparez une formation supérieure bac+5 avec une spécialisation en Qualité
• Vous êtes rigoureux.se, autonome, curieux.se avec une bonne qualité rédactionnelle et vous aimez travailler avec plusieurs interlocuteurs
• Vous travaillez en mode projet
• Vous avez des capacités d'écoute et un très bon relationnel
• You speak English! (B2/C1)

Le quotidien chez FCI S.A.S.:

Nous rejoindre, c’est la promesse d’un quotidien varié et challengeant, au sein d’une équipe de passionnés, dans un groupe international solide, dans lequel les possibilités de développement professionnel sont nombreuses.

Dès votre arrivée, vous bénéficiez des avantages suivants :

• Des avantages CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, réductions cinéma, etc)
• La possibilité de disposer d’un compte épargne temps
• Une mutuelle d’entreprise avantageuse
• Des tickets restaurants
• Un parcours d’intégration complet et une équipe ayant à cœur de vous accueillir et de vous accompagner au mieux !

Date d’entrée souhaitée : Rentrée 2025

Fourchette de rémunération: selon le barème applicable

Processus de recrutement :

Entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement > Rencontre physique avec un manager > une réponse en moins de 3 semaines

Bienvenue chez nous !

Your ZEISS Recruiting Team:

Nadège Picoulet