Alternance Assistant(e) Administratif et Relations Clients - Suresnes (F/H)

ISCOD; Nanterre; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de formation recherche un(e) Assistant(e) Administratif et Relations Clients pour un contrat en alternance à Suresnes. Le candidat idéal doit avoir un Baccalauréat et de bonnes compétences en communication. Les missions incluent la gestion des appels et des emails des clients, ainsi que la vente des formations. Cette alternance commence en septembre 2025.

Qualifications

• Bonne communication avec les clients par téléphone.
• Capacité à traiter les emails en nombre.
• Connaissances en vente dans le secteur de la santé.

Responsabilités

• Gérer les appels clients et suivre les clients.
• Répondre aux emails et relancer les prospects.
• Conseiller sur les parcours de formations.

Connaissances

Relationnel

Communication orale et écrite

Organisation

Maîtrise d'Excel

Rigueur

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Alternance Assistant(e) Administratif et Relations Clients - Suresnes (F/H)

Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ?

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans la formation, un(e) Assistant(e) Administratif et Relations Clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Profil

• Répondre à de nombreux appels clients ne vous fait pas peur
• Vous faites preuve d'un très bon relationnel et vous êtes doté d'une excellente communication orale et écrite.
• Traiter des mails en nombre fait partie de vos compétences
• Vous aimez la vente et vous vous sentez à l’aise dans l’univers de la santé et périnatalité
• Vous êtes rigoureux, organisé, à l’aise avec les chiffres.
• Vous maîtrisez les outils informatiques courants notamment Excel

Vous avez envie de vous investir dans un poste polyvalent ? Alors n'attendez plus, cette alternance est faite pour vous !

A pourvoir pour SEPTEMBRE 2025

Missions

• Prise en charge des nombreux appels, suivi des clients et vente des formations
• Réponses aux mails de la boite du service et relance des prospects
• Conseil sur mesure sur le parcours de formations
• Accompagnement à la constitution du dossier de l’élève
• Création des devis/inscription et confirmation des formations
• Gestion et facturation Pole Emploi, satisfactions élèves
• Reporting

Nous attendons avec impatience votre candidature. Veuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.

À propos de nous

ISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternance.

Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.

Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.

L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’État allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance).

Choisir l'ISCOD c'est :

• Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni
• Plus de 2 000 entreprises partenaires
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• Un suivi individuel de chaque étudiant par un coach
• Des contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelle
• Un accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise

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Taille de la société : 100 à 499 salariés

Secteur : Enseignement & Formation