Alternance Assistant commercial en courtage de prêtimmobilier (H / F)

Benedic; Metz; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Assistant Commercial en contrat d'apprentissage à Metz. Vous serez responsable de la gestion administrative des dossiers clients, du support commercial aux courtiers, et de l'accueil des clients. Le candidat idéal possède une formation en banque ou finance, est organisé, et maîtrise les outils bureautiques. Ce poste offre un cadre stimulant, une montée en compétences et des responsabilités concrètes au sein d'une équipe engagée.

Prestations

Accompagnement personnalisé

Poste polyvalent

Événements d'entreprise

Qualifications

• Doit être organisé et rigoureux avec la maîtrise des outils bureautiques.
• Excellentes capacités rédactionnelles et de communication orale.
• Connaissance de base en finance ou prêt immobilier est un atout.

Responsabilités

• Gérer les dossiers clients et assurer leur suivi administratif.
• Fournir un support commercial aux courtiers et organisation des activités.
• Assurer la communication et l'accueil des clients.
• Veiller à la conformité des dossiers clients et amélioration des processus internes.
• Effectuer des tâches administratives pour le bon fonctionnement de l'équipe.

Connaissances

Organisation

Communication

Service client

Gestion du temps

Formation

Licence ou Master en banque ou finance

Outils

Pack Office

Outils CRM

Description du poste

Overview

Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Assistant Commercial : Nous sommes à la recherche d'un assistant commercial en contrat d'apprentissage basé à Metz. Vous avez la fibre commerciale, un sens aigu de l'organisation et une appétence pour l'immobilier ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et contribuer activement à notre croissance en assurant un support administratif et commercial essentiel ? Cette opportunité est faite pour vous !

Missions principales

• Gestion administrative des dossiers clients : Assurer la réception, l'organisation, la complétude et le suivi administratif des dossiers de demande de prêt, incluant la saisie des informations, la préparation des documents pour les banques, la communication avec les clients pour les pièces manquantes et l'archivage.
• Support commercial aux courtiers : Fournir une assistance dans l'organisation des activités commerciales, notamment la prise de rendez-vous, la préparation des supports de vente, l'assistance lors des rencontres clients, la réponse aux demandes d'informations et la réalisation de simulations de prêt simples.
• Gestion de la communication et de l'accueil : Être le point de contact principal pour les clients, assurant l'accueil physique et téléphonique, la gestion du standard et la transmission des messages. Organiser les réunions et les déplacements des courtiers.
• Qualité et conformité : Veiller au respect des procédures et réglementations en vigueur, vérifier la conformité des dossiers clients et participer à l'amélioration des outils et des process internes.
• Support administratif général : Rédiger des comptes rendus de réunions et effectuer diverses tâches administratives pour faciliter le bon fonctionnement de l'équipe.

Profil recherché

Formation : Vous êtes en préparation d'une licence ou Master dans le domaine de la banque ou de la finance (École de commerce, banque, assurance).

Compétences techniques et administratives : Organisé et rigoureux, vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office et idéalement logiciels métier / CRM).

Vous savez planifier, gérer les priorités et respecter les délais.

Vos capacités rédactionnelles et votre communication orale sont efficaces.

Une connaissance de base en finance / prêt immobilier et en gestion documentaire est un atout.

Qualités personnelles et relationnelles

• Doté d'un excellent sens du service client (empathie, patience), vous communiquez avec aisance et établissez facilement la confiance.
• Discret, autonome et proactif, vous travaillez bien en équipe et savez gérer le stress et vous adapter. Votre sens de l'écoute est primordial pour comprendre et orienter au mieux les clients.

Mobilité

Mobilité : Le permis B est un plus pour faciliter les déplacements ponctuels

Pourquoi nous rejoindre ?

🚀 Un cadre stimulant et formateur : Intégrez une équipe engagée et bienveillante, bénéficiant d’un accompagnement personnalisé.

💡 Une montée en compétences assurée : Une collaboration étroite avec une agence de communication pour enrichir vos savoir-faire.

🤝 Des responsabilités concrètes : Un poste polyvalent où chaque mission contribue directement au développement du groupe.

Mais ce n’est pas tout !

Nous attachons une grande importance à la cohésion d’équipe, et favorisons des moments de convivialité, tels que :

🎉 Des événements d’entreprise pour renforcer les liens entre collaborateurs

☕ Des rencontres régulières autour de petits-déjeuners conviviaux

🎯 Une culture d’entraide et de collaboration, portée par une équipe dynamique et investie

Processus de recrutement

📞 Entretien téléphonique avec Matteo (Assistant RH)

🗣️ Entretien en présentiel avec Jennifer (RRH)

👨💼 Entretien final avec Catherine Benedic (Directrice)

Vous souhaitez rejoindre l’aventure Benedic ? N’hésitez plus, contactez-nous ! 📩