Agent de satisfaction client

Cross Border Talents; À distance; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale recherche des professionnels pour un poste d'assistance client. Vous serez responsable d'assister les clients par téléphone, e-mail et chat, et de contribuer à un environnement d'équipe motivant. Les candidatures sont ouvertes à ceux qui parlent couramment le français et qui ont un esprit orienté client. Vous bénéficierez d'un bel environnement de travail à Lisbonne et d'une formation complète pour développer vos compétences.

Prestations

Billet d’avion payé

Hébergement fourni

Formation complète

Environnement multiculturel

Qualifications

• Vous parlez couramment le français, à l’oral comme à l’écrit.
• À l’aise avec la technologie et toujours prêt(e) à apprendre.
• Une première expérience en service client est un plus, mais pas indispensable.

Responsabilités

• Assister les clients par téléphone, e-mail et chat.
• Résoudre les questions et problèmes avec professionnalisme.
• Contribuer à un environnement d'équipe chaleureux et motivant.

Connaissances

Français courant

Esprit orienté client

Aisance technologique

Description du poste

Votre mission :

• Assister les clients par téléphone, e-mail et chat
• Résoudre les questions et problèmes avec professionnalisme, sourire et empathie
• Créer des expériences positives et durables pour chaque client
• Naviguer aisément entre différents outils et systèmes
• Contribuer à un environnement d\'équipe chaleureux et motivant

Profil recherché :

• Vous parlez couramment le français, à l’oral comme à l’écrit
• Vous aimez aider les autres et avez un véritable esprit orienté client
• À l’aise avec la technologie et toujours prêt(e) à apprendre
• Une première expérience en service client est un plus, mais pas indispensable : nous offrons une formation complète dès le premier jour
• Vous habitez au Portugal ou dans un autre pays de l’UE, et disposez du droit de travailler au Portugal (passeport UE ou carte de séjour portugaise)

Relocation & Hébergement :

• Billet d’avion payé (depuis l’UE) pour rejoindre Lisbonne
• Installation directe dans un appartement partagé fourni par l’entreprise, dès votre arrivée
• Vous pouvez y rester aussi longtemps que vous travaillez pour l’entreprise, pour une tranquillité d’esprit totale
• Frais d’agence immobilière pris en charge pour organiser votre installation

Pourquoi nous rejoindre ?

• Salaire attractif & nombreux avantages
• Formation complète pour développer vos compétences et booster votre carrière
• Une équipe internationale qui valorise vos idées et votre engagement
• Réelles perspectives d\'évolution au sein de l’entreprise
• Un environnement multiculturel et stimulant, au cœur de Lisbonne

Prêt(e) à vivre une nouvelle aventure au Portugal ?

Postulez dès aujourd\'hui et boostez votre carrière tout en profitant du soleil lisboète !

Des questions ? Contactez-moi :
[e-mail]
LinkedIn: Vishaya R. Doerga

J’ai hâte de faire votre connaissance et de vous accompagner dans cette belle opportunité !