Agent d'accueil Thalasso et Spa H/F

HELIANTHAL; Saint-Jean-de-Luz; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un établissement de bien-être à Saint-Jean-de-Luz recherche un Agent d'accueil Thalasso et Spa pour accueillir et accompagner les clients durant leur séjour. Vous serez chargé(e) de conseiller et d'organiser les prises de rendez-vous avec le sourire. Ce poste en CDD de 3 mois requiert des compétences en accueil et en service client. Une première expérience n'est pas obligatoire.

Prestations

13e mois dès 3 mois de contrat

Qualifications

• Débutant accepté.
• Sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients dans leur parcours de soins.
• Conseiller et personnaliser les prises de rendez-vous.
• Assurer les encaissements et la bonne organisation.

Connaissances

Accueil et orientation du public

Accueillir les clients par téléphone

Identifier et traiter les demandes clients

Description du poste

Offre n° 197XWLB - Agent d'accueil Thalasso et Spa H/F

Votre rôle au sein de notre équipe: avec le sourire et un véritable sens du service, vous serez un maillon essentiel dans le bon déroulement du séjour de nos clients au sein de l'espace Thalasso & Bien-être.

Vos missions principales :

• Accueillir et accompagner nos clients tout au long de leur parcours de soins.
• Conseiller efficacement et personnaliser la prise de rendez-vous (cures et soins à la carte).
• Assurer les encaissements et la bonne organisation du planning des soins.

Type de contrat et conditions

• Type de contrat : CDD - 3 mois
• Durée du travail : 39H/semaine
• Travail en journée

Salaire

• Salaire brut mensuel: 2 254,00 Euros sur 12 mois
• 13e mois dès 3 mois de contrat
• Autre: à préciser

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Entièrement rénové, Thalazur Saint-Jean-de-Luz vous accueille dans un cadre d'exception, au cœur du centre-ville et directement situé sur la grande plage, face à l'océan. Véritable écrin de sérénité face à la baie, notre établissement conjugue élégance, modernité et savoir-faire en thalassothérapie, dans l'un des plus beaux sites de la côte basque. Un lieu de travail privilégié, inspirant, au service du bien-être de notre clientèle et de l’épanouissement de nos équipes. M. CYRIL DECHELOTTE

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