Agent d'Accueil et Secrétariat – Entreprise Logistique et Transport (H/F) - BTS GPME EN ALTERNANCE |

AGEPAC Réunion; Saint-Denis; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise locale de logistique à La Réunion recrute un alternant pour gérer l'accueil et les tâches administratives. Le candidat idéal doit avoir un bon sens du service client, une bonne organisation et un esprit d'équipe. Cette opportunité permet d'acquérir une expérience précieuse dans le secteur logistique.

Qualifications

• Aisance relationnelle et sens du service client indispensables.
• Bonne organisation et rigueur sont nécessaires dans les tâches administratives.
• Dynamisme et volonté d'apprendre dans un environnement logistique sont attendus.

Responsabilités

• Gérer l'accueil physique et téléphonique.
• Mettre à jour les plannings et dossiers clients.
• Traiter le courrier entrant et sortant.

Connaissances

Sens du service client et aisance relationnelle

Bonne organisation

Dynamisme

Esprit d'équipe

Outils

Systèmes bureautiques

Description du poste

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.

Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.

Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.

Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.

POSTE / MISSIONS

Entreprise locale assurant le transport et la distribution de colis et marchandises dans toute l'île. Elle met l'accent sur la formation de ses alternants pour les familiariser avec le secteur logistique et administratif.

Vos Missions

• Gérer l'accueil physique et téléphonique de la société
• Saisir et mettre à jour les plannings de livraison et les dossiers clients
• Répondre aux demandes d'informations des clients et partenaires
• Effectuer le traitement du courrier entrant et sortant
• Participer à la gestion des dossiers de transport et à l'archivage
• Assurer la liaison entre les services administratifs et opérationnels
  
  

PROFIL RECHERCHÉ

• Sens du service client et aisance relationnelle
• Bonne organisation et rigueur dans les tâches administratives
• Connaissance basique en bureautique
• Dynamisme et volonté d'apprendre dans un environnement logistique
• Esprit d'équipe et polyvalence
  
  

Savoir-faire Demandés

• Assurer des activités administratives de routine
• Classer des documents
• Gérer les transactions financières
• Utiliser des systèmes bureautiques
• Émettre des factures de vente
  
  

Savoir-être Demandés

• Adaptabilité
• Calme
• Chaleureux
• Persévérant
• Sens du détail
• Structuré