Agent d'Accueil et Secrétariat – Entreprise Logistique et Transport (H/F) - BTS GPME EN ALTERNANCE |

AGEPAC Réunion; Saint-Denis; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique locale à La Réunion recherche un alternant pour gérer l'accueil et effectuer des missions administratives. Le candidat idéal est dynamisé, organisé, et a une bonne aisance relationnelle. Ce poste permet d'apprendre dans un environnement logistique professionnel et respectueux, offrant des chances d'évolution.

Qualifications

• Capacité à gérer l'accueil physique et téléphonique.
• Aptitude à organiser et mettre à jour des plannings.
• Volonté d'apprendre et de s'adapter.

Responsabilités

• Gérer l'accueil physique et téléphonique de la société.
• Saisir et mettre à jour les plannings de livraison.
• Répondre aux demandes d'informations des clients.

Connaissances

Sens du service client

Aisance relationnelle

Bonne organisation

Rigueur

Dynamisme

Esprit d'équipe

Outils

Logiciels bureautiques

Description du poste

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.

Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.

Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.

Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.

POSTE / MISSIONS

Entreprise locale assurant le transport et la distribution de colis et marchandises dans toute l'île. Elle met l'accent sur la formation de ses alternants pour les familiariser avec le secteur logistique et administratif.

Vos Missions

• Gérer l'accueil physique et téléphonique de la société
• Saisir et mettre à jour les plannings de livraison et les dossiers clients
• Répondre aux demandes d'informations des clients et partenaires
• Effectuer le traitement du courrier entrant et sortant
• Participer à la gestion des dossiers de transport et à l'archivage
• Assurer la liaison entre les services administratifs et opérationnels

PROFIL RECHERCHÉ

• Sens du service client et aisance relationnelle
• Bonne organisation et rigueur dans les tâches administratives
• Connaissance basique en bureautique
• Dynamisme et volonté d'apprendre dans un environnement logistique
• Esprit d'équipe et polyvalence

Savoir-faire Demandés

• Assurer des activités administratives de routine
• Classer des documents
• Émettre des factures de vente
• Gérer les transactions financières
• Utiliser des systèmes bureautiques

Savoir-être Demandés

• Adaptabilité
• Calme
• Chaleureux
• Persévérant
• Sens du détail
• Structuré