Agent administratif - Prévention/Mission Accompagnement en Santé (CDD)

CPAM du Haut-Rhin (Assurance Maladie); Mulhouse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution de santé publique à Mulhouse cherche un Agent administratif F/H pour gérer des missions administratives liées au dépistage en milieu scolaire. Le candidat idéal a un Bac+2 et une expérience en gestion administrative ou relation client. Ce poste offre des heures variables et des avantages tels que des tickets restaurant et une mutuelle.

Prestations

Gratification annuelle

Allocation vacances

Intéressement

Carte ticket restaurant

Horaires variables

Possibilité de télétravail

Mutuelle

Prise en charge abonnement transport

Indemnités de crèche

Qualifications

• Expérience réussie en gestion administrative ou dans le secteur sanitaire-social.
• Capacité à utiliser des outils informatiques, surtout Excel.
• Aptitude en communication et travail en équipe.

Responsabilités

• Gérer les aspects administratifs des dépistages scolaires.
• Saisir des informations dans un logiciel spécifique.
• Conseiller et informer par téléphone les assurés.
• Mettre à jour et alimenter des tableaux de bord.

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

Utilisation d'Excel

Communication

Formation

Bac+2

Description du poste

Présentation

Le service Prévention/Mission accompagnement en santé de la CPAM du Haut-Rhin a pour mission d'accompagner les assurés ayant des difficultés d'accès aux droits, aux soins et à la prévention. Dans ce cadre, différentes actions sont réalisées concernant l’accès à un médecin traitant pour les assurés en affection longue durée, l’accès au dépistage organisé des cancers du sein, du col de l’utérus ou colorectal ou dans le cadre de différents dispositifs réalisés en milieu scolaire.

Poste proposé

Au sein de ce service, nous vous proposons un poste d’ Agent administratif F/H.

Les missions qui vous seront confiées

• gérer les aspects administratifs liés au dispositif de dépistage en milieu scolaire
• réaliser les saisies d’informations dans un logiciel spécifique
• transmettre des listings aux établissements et professionnels de santé
• assurer le traitement relatif à l’évaluation
• réaliser un suivi concernant le recueil des informations attendues
• contacter, informer et conseiller par téléphone les publics ciblés dans le cadre de différentes actions en cours : assurés en Affection Longue Durée (ALD) sans Médecin Traitant (MT), dépistage organisé des cancers
• assurer la traçabilité des appels et réaliser les saisies nécessaires dans le logiciel de gestion
• assurer la mise à jour et l’alimentation de tableaux de bord (Excel)
• respecter les procédures et les exigences en termes de qualité et de quantité

Dans l'exercice de vos missions, vous vous conformez à la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) de l'assurance maladie : respecter les règles du secret professionnel concernant les informations médicales, administratives et les données stratégiques de l'entreprise.

Profil Recherché

Votre formation et expérience professionnelle

De niveau Bac+2, vous disposez idéalement d’une première expérience professionnelle réussie dans le domaine de la gestion administrative, de la relation client ou du secteur sanitaire-social.

Les savoirs et savoir-faire métier attendus

Nous recherchons pour ce poste un profil présentant un parcours professionnel justifiant de sa capacité à exercer une mission mêlant gestion administrative et relation client. Vous êtes à l’aise avec l’utilisation des outils informatiques notamment Excel (mise à jour et mise en forme de tableaux, utilisation de filtres, de tri, etc.).

Les compétences personnelles qui feront la différence

Vos aptitudes en communication sont reconnues et vous savez créer des conditions favorables au dialogue tout en sachant réagir de manière appropriée en cas de situation difficile et/ou face à un public en difficulté. Vous appréciez le travail en équipe et savez aller vers les autres tout en étant ouvert aux sollicitations.

Informations complémentaires

Date de prise de fonction : dès que possible

Contrat : CDD 3 mois renouvelable

Lieu de travail : Mulhouse

Durée hebdomadaire de travail : 36 heures (temps plein)

Niveau : 3

Rémunération mensuelle brute : 1947,62 €

Avantages

• Gratification annuelle : 13ème mois
• Allocation vacances (équivalente à un 14ème mois)
• Intéressement
• Carte ticket restaurant
• Horaires variables
• Possibilité de télétravail
• Mutuelle
• Prise en charge abonnement transport en commun (à hauteur de 75%)
• Pour les parents d'enfants en bas âge : indemnités de crèche

Parce que la dimension de service public fait sens pour vous, que vous projetez de poursuivre votre parcours professionnel au service du collectif dans un esprit de collaboration, relevez le défi de l'Assurance Maladie ! Venez nous convaincre de votre volonté de nous rejoindre : rédigez une lettre de motivation personnalisée et joignez un CV détaillé. Donnez-nous tous les éléments qui permettront de découvrir vos compétences et mettre votre candidature en avant.