Agent administratif et commercial H/F (H/F)

CARTAPLAC; Vichy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les démarches automobiles située à Vichy recherche un Agent administratif et commercial. Le candidat devra accueillir les clients, gérer les démarches administratives et contribuer à l'organisation de l'agence. Ce poste est à pourvoir en CDD de 6 mois, avec un salaire brut de 1 856 € par mois. Candiddats débutants acceptés.

Prestations

Mutuelle avantageuse

Dispositif salarial intéressant

Qualifications

• Aisance relationnelle et organisationnelle.
• Sens du service et capacité d'écoute.
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint).

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique auprès des clients.
• Gestion intégrale des démarches administratives automobiles.
• Contribuer au développement et à l'organisation de l'agence.

Connaissances

Accueil physique et téléphonique

Assurer la relation client

Support commercial soutenu

Constitution et gestion de dossier

Développer et fidéliser la relation client

Gestion et suivi administratif et commercial

Description du poste

Offre n° 197TXRN Agent administratif et commercial H/F (H/F)

CARTAPLAC est le réseau n°1 des démarches automobiles en France. Nous réalisons directement dans nos agences toutes les démarches pour toutes les cartes grises, pour tous les départements et tous types de véhicule. Nous proposons également en agence d'autres services liés aux démarches automobiles tels que la création de plaques d'immatriculation, la gestion des démarches administratives pour vous débarrasser de votre Véhicule Hors d'Usage, hors service, accidenté ou ancien, la vente d'accessoires de sécurité, les démarches permis de conduire et les vignettes Crit\'Air. Au sein de notre agence située à VICHY (03200), nous recrutons un agent administratif et commercial (H/F).

Vous aurez pour principales missions :- Accueil physique et téléphonique auprès de nos clients et partenaires- Gestion intégrale des démarches administratives automobiles notamment des cartes grises pour nos clients et nos partenaires- Réalisation des différentes démarches automobiles proposées en agence- Contribuer au développement et à l'organisation de l'agence- Participation aux opérations annexes de l'agence

Les prérequis :- Aisance relationnelle et organisationnelle- Sens du service et capacité d'écoute- Rigueur et réactivité- Maîtrise de l'outil informatique

Information pratiques : Le poste est à pourvoir le 13/10/2025- CDD de 6 mois avec perspective d'évolution- Salaire mensuel débutant de 1 856 € brut- Temps plein 35h/semaine- Amplitude horaire du lundi au samedi matin- Dispositif salarial / Mutuelle avantageuse / CSE

Le recrutement se déroulera courant de la semaine 41. Une formation initiale est prévue directement dans notre agence à la prise de poste. Votre dynamisme, votre autonomie et votre capacité d'adaptation seront autant d'atouts pour cette mission, si vous vous reconnaissez dans cette offre, alors n'attendez plus, venez rejoindre le réseau CARTAPLAC !

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1856.0 Euros sur 12.0 mois
• Complémentaire santé
• Intéressement / participation

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueil physique et téléphonique Cette compétence est indispensable
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement Cette compétence est indispensable
• Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels Cette compétence est indispensable
• Constitution et gestion de dossier Cette compétence est indispensable
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation) Cette compétence est indispensable
• Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
• Développer l\'esprit d\'équipe Cette compétence est indispensable
• Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés) Cette compétence est indispensable
• Favoriser l\'entente, la collaboration Cette compétence est indispensable
• Gestion et suivi administratif et commercial Cette compétence est indispensable
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur Cette compétence est indispensable
• Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux Cette compétence est indispensable
• Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels Cette compétence est indispensable
• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Cette compétence est indispensable
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients Cette compétence est indispensable
• Techniques commerciales Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Commerce de détail d\'équipements automobiles

Employeur

3 à 5 salariés

La société CARTAPLAC, réseau n.1 des démarches cartes grises Mme Mathilde RICHER

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