Administrateur des Ventes ADV H / F

PlayPlay; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Boulogne-Billancourt recherche un(e) candidat(e) pour gérer la facturation et améliorer le processus Order to Cash. Vous travaillerez avec les équipes Sales et Customer Success pour assurer une communication efficace et fiable. Le candidat idéal a un Bac +2/3, de l'expérience, et maîtrise le français et l'anglais. Rejoignez-nous pour évoluer dans un environnement créatif et inclusif.

Qualifications

• Première expérience professionnelle réussie.
• Niveau en français et en anglais (C1).

Responsabilités

• Récollecter les informations pour la facturation.
• Améliorer le process Order to Cash.
• Assister l'équipe Sales et Customer Success.
• Challenger les processus CRM.
• Créer des routines pour faciliter les échanges.
• Assurer la facturation client.
• Éditer et envoyer les factures.
• Saisir les encaissements clients.
• Effectuer les relances clients.

Connaissances

Gestion des priorités multiples

Création de relations de confiance

Compétences en communication

Curiosité

Formation

Bac +2 / Bac +3 dans le secteur commercial, financier ou comptable

Outils

Salesforce

Netsuite Billing

Upflow

Description du poste

Responsabilités

• Tes missions: récollecter les informations nécessaires pour la facturation - auprès de nouveaux clients - auprès de clients existants utilisant des licences non facturées.
• Améliorer le process Order to Cash en interne.
• Assister l'équipe Sales et Customer Success sur la gestion des opportunités commerciales dans notre CRM (Salesforce) : création de devis, saisie des informations de facturation.
• Challenger les process CRM actuels et automatiser la collecte des informations clients (adresse de facturation, fréquence, bons de commandes).
• Créer des routines pour faciliter et accélérer les échanges entre les équipes Finance, Sales et Customer Success.
• Assurer la facturation client en collaboration avec le reste de l'équipe Revenue Operations.
• Éditer et envoyer les factures clients depuis notre logiciel de facturation (Netsuite Billing).
• Saisir les encaissements clients.
• Effectuer les relances clients (mails / appels / courriers) via notre outil de recouvrement (Upflow).

Compétences et qualifications

• Tu sais faire face à des priorités multiples et gérer les délais.
• Tu as un niveau Bac +2 / Bac +3 dans le secteur commercial, financier ou comptable.
• Tu as déjà une première expérience professionnelle réussie.
• Tu sais créer et développer une relation de confiance avec les clients.
• Tu es autant à l’écrit qu’à l’oral, en français et en anglais (C1).
• La connaissance du CRM Salesforce est un plus.

À propos de toi

• Rigoureux(se) : précis(e) et fiable, on te fait confiance les yeux fermés.
• Persévérant(e) : tu sais atteindre tes objectifs sans abandonner.
• Organisé(e) : tu es capable de gérer plusieurs projets en même temps.
• Bon(ne) communicant(e) : tu sais t’exprimer de manière claire et concise, et tu sais créer une relation avec des clients externes.
• Curieux : tu as envie d’apprendre.

Nos valeurs

• Créatifs : nous faisons les choses pas comme les autres et nous aimons ça. Ce grain de folie donne la liberté d’innover et d’aller jusqu’au bout de ses idées.
• User-first : nos clients sont au cœur de tout ce que nous entreprenons.
• Unis : nous réussissons ensemble, projets inter-équipes et partage d’expertises.
• Ambitieux : nous n’avons pas peur d’aller vite et de prendre des risques.
• Exigeants : nous prenons en main nos projets et nous donnons le meilleur de nous-mêmes.
• Durant la section suivante: nous nous efforçons de promouvoir la diversité et l’inclusion dans le cadre de NOS VALEURS et de notre culture.

DIVERSITÉ & INCLUSION

Chez PlayPlay, nous nous engageons à promouvoir un environnement où la diversité et l’inclusion sont au cœur de nos valeurs. Notre objectif est d’attirer et de constituer une équipe diverse, équitable et inclusive, où chacun se sent le bienvenu. En tant qu’employeur qui favorise l’égalité des chances, nous veillons à ce que le processus de candidature et notre lieu de travail soient ouverts à tous.