Account Manager Santé - Secteur PH F / H

Berger-Levrault; Île-de-France; Hybride; EUR 35 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logiciels recherche un(e) Account Manager Santé pour piloter le développement du portefeuille clients dans le secteur médico-social. Le candidat idéal excelle dans la gestion de relations clients, possède des compétences en communication et maîtrise Salesforce. Ce rôle offre un package compétitif incluant un télétravail flexible et divers avantages sociaux.

Prestations

Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

RTT

Carte titres restaurant

Prime de vacances

Participation ou intéressement

Remboursement transports en commun

Politique de mobilité interne

Qualifications

• Excellence dans la gestion d'un portefeuille client.
• Capacité à capter l'auditoire avec des compétences de communication.
• Maîtrise du reporting et de l'utilisation de Salesforce.
• Passion pour la vente avec une bonne organisation.
• Capacité à travailler en équipe pour le succès collectif.
• Ambition et enthousiasme pour relever des défis.

Responsabilités

• Piloter le développement du portefeuille client.
• Renforcer la fidélité et la satisfaction client.
• Détecter les opportunités d'upsell.

Connaissances

Dynamique de portefeuille client

Compétences en communication

Utilisation de Salesforce

Organisation

Esprit d'équipe

Ambition

Outils

Salesforce

Description du poste

Informations générales

Account Manager Santé - Secteur PH F / H

Val de Fontenay, FRANCE

Télétravail : 2 jours par semaine

Rémunération annuelle :

Fixe : 35000 - 42000 Euros (€ EUR)

Variable : 15000

Type de contrat : CDI

Nature du contrat : Temps complet

BERGER-LEVRAULT : L’EDITEUR QUI BOULEVERSE L’UNIVERS DES LOGICIELS

Berger-Levrault est un éditeur de logiciel international basé en France qui s’adresse aux collectivités et administrations locales, aux établissements de santé, au monde de l’éducation et à l’industrie. Le Groupe implanté en Europe, au Maroc et au Canada compte 40 000 clients sur les 5 continents.

Berger-Levrault est le leader des solutions logicielles de Ressources Humaines et de Gestion Financière pour les secteurs public et parapublic en France et en Espagne, ainsi que le leader européen des solutions de gestion de maintenance.

Acteur de proximité solide et pérenne, Berger-Levrault collabore avec ses clients et partenaires pour rendre le monde plus simple et plus sûr grâce à un numérique sécurisé et accessible à tous.

Engagés dans une transformation numérique responsable, les 2 200 collaborateurs de Berger-Levrault agissent au quotidien pour être à la hauteur des enjeux sociétaux, économiques et environnementaux de leurs clients par la création de solutions digitales de confiance.

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES

• Piloter le développement du portefeuille en menant des projets de cross-sell et en accompagnant vos clients (établissements du secteur handicap, ESMS) dans la découverte de l’ensemble de nos solutions (facturation, planning, paie, etc.).
• Renforcer la fidélisation et la satisfaction client en assurant la rétention, en anticipant leurs besoins et en construisant des relations de confiance durables.
• Détecter et concrétiser les opportunités d’upsell en identifiant des solutions à forte valeur ajoutée et en contribuant directement à la croissance de l’ARR.

Ce que nous mettons à votre disposition :

• Des outils performants : Salesforce et un écosystème digital pensé pour maximiser votre efficacité commerciale.
• Un management de proximité : un manager expérimenté et impliqué pour vous accompagner dans votre réussite.
• Un onboarding personnalisé : conçu pour vous rendre rapidement autonome et prêt(e) à performer sur votre portefeuille.

CETTE OFFRE EST FAITE POUR VOUS ?

• Vous excellez dans l’art de dynamiser un portefeuille client et de gérer un volume important avec brio.
• Votre talent de communicant est sans égal : vous savez captiver votre auditoire et entraîner tout le monde avec vous.
• Salesforce est votre terrain de jeu favori et vous maniez le reporting avec une aisance remarquable.
• Votre passion pour la vente se conjugue avec une organisation sans faille et une méthode rigoureuse.
• Vous êtes un véritable Team Player : la réussite collective est aussi précieuse à vos yeux que vos propres succès !
• Ambitieux et débordant d’énergie, vous êtes prêt(e) à relever les défis avec enthousiasme et à faire briller votre carrière.

VOTRE FUTURE DREAM TEAM

Notre équipe compte 5 Account Managers et 2 Account Executives, tous dédiés à l’accompagnement des acteurs du médico-social avec rigueur et engagement. Chacun met son expertise au service de la réussite de nos clients, en bâtissant des relations de confiance solides et en garantissant un accompagnement de qualité à chaque étape de leurs projets.

ENVIE DE BOOSTER VOTRE CARRIERE ET VOTRE BIEN-ÊTRE ? DECOUVREZ NOS AVANTAGES SOCIAUX QUI VOUS DONNERONT LE SOURIRE !

Télétravail ? Bien sûr ! Jusqu'à 2 jours par semaine pour un meilleur équilibre vie pro / vie perso.

Envie de souffler ? Nos RTT vous permettront de vous organiser librement pour profiter pleinement de vos envies !

Un CSE qui bouge, une mutuelle au top, une carte titres restaurant(valeur unitaire : 11€ pris en charge à hauteur de 60%), une prime de vacances… On prend soin de vous !

Participation ou intéressement ? C'est vous qui en profitez !

Trajets domicile-travail en transports en commun ? On vous remboursera à hauteur de 50% !

Envie de changement ? Notre politique de mobilité interne vous donne des ailes !

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT : UNE EXPERIENCE CANDIDAT UNIQUE ET AUTHENTIQUE

1. Postulez via notre espace candidat.
2. Si votre profil nous fait lever un sourcil, attendez-vous à recevoir un appel pour un premier échange téléphonique
3. Vous avez réussi à piquer notre curiosité ! Attendez-vous à ce qu'on vous propose un deuxième échange, que ce soit à distance ou dans nos locaux. Parce qu’un bon échange, c’est avant tout un échange bien préparé, dites-nous si vous avez besoin d’aménagements spécifiques. Nous ferons en sorte que tout se passe au mieux ! Et naturellement, on ne vous laissera pas en plan, vous aurez une réponse de notre part, que cela soit positif ou négatif.

Recruteur : Youcef BENTAHA, Talent Acquisition Specialist

N’attendez pas cette occasion vous filer entre les doigts, postulez dès maintenant en cliquant sur “postuler via l’espace candidat”!

DIVERSITÉ ET INCLUSION : CHEZ NOUS, C’EST PLUS QU’UNE POLITIQUE, C’EST UNE FORCE !

NOTRE ENGAGEMENT EN DIVERSITÉ ET INCLUSION

Nous nous engageons à :

• Accueillir et intégrer les talents uniques des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap et nous mettons en place les aménagements nécessaires pour garantir un environnement de travail adapté à chacun.

Cultiver une culture d'inclusion où la différence est valorisée

Sensibiliser et accompagner nos équipes aux enjeux de diversité

Parce que la singularité de chacun est une richesse, nous mettons tout en place pour que chaque collaboratrice et collaborateur puisse s'exprimer et s'épanouir pleinement.

BIEN PLUS QU'UN JOB, UNE