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Page Personnel
Técnico/a de campo Junior
Descripción de la vacante
Una empresa tecnológica innovadora en Cataluña busca un Técnico de campo Junior en Microinformática. Este rol consiste en brindar soporte técnico a los usuarios, asegurando el funcionamiento de sistemas y redes. Se requiere un título en sistemas informáticos y habilidades en el diagnóstico de problemas. Se ofrece un ambiente de trabajo flexible y oportunidades de desarrollo profesional.
Servicios
Formación
- Idiomas: Castellano y catalán, con nivel medio de inglés deseable.
- Conocimientos básicos de sistemas operativos y seguridad informática.
- Familiaridad con el hardware de PCs y redes de área local (LAN).
Responsabilidades
- Proporcionar soporte a usuarios de equipos informáticos.
- Responder a solicitudes de soporte por teléfono o correo.
- Instalar, configurar y actualizar equipos y software.
- Realizar el mantenimiento de redes y sistemas de seguridad.
- Documentar incidencias hasta su resolución.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Humanizando la Tecnología.
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.
¿TE APUNTAS AL RETO?
Como Técnico de campo Junior en Microinformática formarás parte de la unidad de Soporte de Campo al Usuario .
En esta área potenciamos la productividad laboral con servicios de atención al usuario, centros de soporte y otras soluciones para un entorno de trabajo fluido y eficaz. Este soporte puede actuar proactiva o reactivamente para la solución del problema, y asegurar así la continuidad del negocio.
Nuestro equipo de servicios de campo de TI, se encarga de la instalación, mantenimiento, la reparación y la supervisión de los productos sobre el terreno de nuestros clientes.
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
- Proporcionarás soporte técnico de primer nivel y asistencia a los usuarios de equipos informáticos y software, asegurando la correcta operación y el mantenimiento de los sistemas informáticos y redes.
- Responderás a solicitudes de soporte a través de teléfono, correo electrónico o en persona.
- Realizarásel mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
- Te encargarás de instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones,nuevos equipos y dispositivos periféricos (impresoras, escáneres, etc.).
- Gestionarás y mantenedrásredes de área local (LAN) y conexiones a Internet.
- Configurarás cuentas de usuario y gestionarás permisos de acceso.
- Implementarás y mantenedrásistemas de seguridad informática.
- Proporcionarás formación básica a los usuarios sobre el uso de software y equipos.
- Documentarás y realizarás seguimiento de las incidencias hasta su resolución.
- Mantenedrásun registro actualizado del inventario de equipos y software.
- Ayudarás en la gestión delas compras y reposiciones de equipos y componentes informáticos.
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR?
¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.