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Kaizen es una destacada consultora especializada en Salesforce, reconocida como uno de los partners con mayor experiencia en España para proyectos Salesforce con cualquiera de sus Clouds.

Nuestro enfoque único "Consulting as a Subscription" (CaaS) nos permite brindar un soporte continuo a nuestros clientes, ofreciendo consultoría, desarrollo, auditorías y formación mediante un modelo de suscripción adaptado a cada proyecto.

Descripción del Puesto

Buscamos un Salesforce Project Lead con experiencia para liderar nuestros proyectos de implementación de Salesforce. Como Project Lead, serás responsable de gestionar el ciclo completo de los proyectos, asegurando que se entreguen con éxito, cumpliendo los plazos y presupuestos acordados, y manteniendo los altos estándares de calidad que caracterizan a Kaizen.

Responsabilidades Principales

Liderar proyectos de implementación de Salesforce, gestionando recursos, compromisos y tiempos.

Analizar las necesidades del cliente y diseñar soluciones personalizadas utilizando diferentes soluciones Salesforce (Sales, Service, Marketing, Data Cloud, Agentforce, etc.).

Gestionar equipos multidisciplinarios de consultores, desarrolladores y administradores.

Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, actuando como su principal punto de contacto.

Identificar oportunidades de mejora y optimización en los proyectos de Salesforce.

Colaborar en la definición de estrategias CRM alineadas con los objetivos de negocio del cliente.

Garantizar la correcta documentación de los proyectos.

Mantener actualizados los conocimientos sobre nuevas funcionalidades y productos de Salesforce.

• Experiencia mínima de 5 años liderando implementaciones de proyectos Salesforce.
• Sólida experiencia en gestión de proyectos, preferiblemente con metodologías ágiles.
• Conocimiento funcional de Salesforce Core : Sales, Service, Experience.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para gestionar expectativas con clientes y equipos.
• Experiencia demostrable en análisis de procesos de negocio y su traducción a soluciones tecnológicas.
• Conocimiento de las mejores prácticas en implementación de Salesforce.
• Orientación al cliente y enfoque en resultados.
• Nivel avanzado de inglés (valorable).
• Certificaciones Salesforce (valorable).

Semana laboral de 4 días : de lunes a jueves.

Trabajo remoto 100% . Trabaja desde donde quieras, siempre y cuando puedas hacer nuestro horario.

Horario de trabajo de 8 : 00 a 13 : 00 y de 14 : 00 a 18 : 00 flexible.

Incorporación a una empresa líder en consultoría Salesforce con más de 300 proyectos exitosos.

Desarrollo profesional continuo y formación especializada.

Salesforce Lead • palma de mallorca, España