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Jobs in A Coruna, Spain

Consultor / a Genesys Cloud

Claire Joster | People first

Marbella
Remote
EUR 40,000 - 60,000
Today
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IT Systems Administrator

Intec Select

Santander
Remote
EUR 30,000 - 50,000
Today
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Técnic@ IGA y Técnic@ Gestión Identidades y Accesos (PAM)

IaaS365

Madrid
Remote
EUR 35,000 - 40,000
Today
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Product Marketing Specialist

Maite.ai

Barcelona
Remote
EUR 30,000
Today
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Business Development Manager

Full On Net

Madrid
Remote
EUR 40,000 - 60,000
Today
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Senior Product Manager – Healthcare AI

Q-tech

Murcia
Remote
EUR 80,000 - 120,000
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Consultor SAP Concur

METRICA

Marbella
Remote
EUR 40,000 - 60,000
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Especialista en Prospección Comercial, Lead Generator Remoto (Sector Recursos Humanos, Recruitment)

Norconsulting Global Recruitment

Las Palmas de Gran Canaria
Remote
EUR 30,000 - 40,000
Today
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Soporte Avanzado (Francés)

idealista

Las Palmas de Gran Canaria
Remote
EUR 30,000 - 40,000
Today
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Remote Service Technician

Checkpoint Systems España

Córdoba
Remote
EUR 30,000 - 45,000
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API Designer I Remote

Optimissa

Barcelona
Remote
EUR 40,000 - 60,000
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Ingeniero de datos

FacTECH Servicios Informáticos

Almería
Remote
EUR 30,000 - 50,000
Today
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Administrador de Sistemas Windos / Linux (100% REMOTO)

knowmad mood

Valladolid
Remote
EUR 30,000 - 45,000
Today
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Senior Salesforce Experience and Sales Cloud Developer (Remote from Spain)

UST España & Latam

Palma de Mallorca
Remote
EUR 50,000 - 70,000
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Administrador Senior PostgreSQL

Exportadora Data Base S.A.

Badajoz
Remote
EUR 40,000 - 60,000
Today
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Administrador Sistemas Microfocus

PSS Tecnologías de la Información

Alicante
Remote
EUR 50,000 - 70,000
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Senior Cybersecurity Detection Analyst (english)

Getronics

Vitoria
Remote
EUR 45,000 - 60,000
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GERENTE CONSTRUCCIÓN OBRA LINEAL EXPATRIADO ICCP - LATAM

Asesores y Gestores International Recruitment Group

Córdoba
Remote
EUR 90,000 - 110,000
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Senior Full-Stack Developer (React + Node + Python) - Freelance

Shakers

Málaga
Remote
EUR 70,000 - 90,000
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Desarrollador de Big Data

Optimissa

Donostia/San Sebastián
Remote
EUR 30,000 - 45,000
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Desarrollador Java Senior

Inetum

Badajoz
Remote
EUR 30,000 - 50,000
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Asesor Comercial Autónomo

Jump International

Córdoba
Remote
EUR 30,000 - 50,000
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Senior Full-Stack Developer (React + Node + Python) - Freelance

Shakers

Donostia/San Sebastián
Remote
EUR 50,000 - 70,000
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Únete a Encora como Sales Development Representative (SDR)!

Encora

Madrid
Remote
EUR 30,000 - 40,000
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Developer Cobol

BBVA Technology en Europa

Córdoba
Remote
EUR 30,000 - 40,000
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Consultor / a Genesys Cloud
Claire Joster | People first
Marbella
Remote
EUR 40,000 - 60,000
Full time
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Job summary

Una empresa líder en soluciones tecnológicas busca un Consultor/a de Genesys Cloud en Marbella. Serás responsable de implementar y mantener soluciones que mejorarán la experiencia del cliente en entornos de centros de contacto. Se ofrece un trabajo remoto, un salario competitivo y beneficios sociales, incluyendo 27 días de vacaciones laborables.

Benefits

Teletrabajo
Contrato indefinido
Salario competitivo
Formaciones e iniciativas constantes
Beneficios sociales
27 días de vacaciones laborables

Qualifications

  • Conocimiento de las herramientas y módulos de Genesys Cloud CX.
  • Experiencia con Single Sign-ON (SSO).
  • Integración con herramientas de informes externos.

Responsibilities

  • Integrarse en un equipo que implementa y mantiene soluciones Genesys.
  • Diseñar y construir automatizaciones y soluciones multicanal.

Skills

Conocimiento de Genesys Cloud CX
Configuración básica
Enrutamiento
Telefonía
Scripting
Diseño de flujos de voz
Acciones de datos
Campañas de varios tipos
Informes en tiempo real
Canales digitales

Education

Certificaciones de Genesys Cloud (GCP-CX)
Conocimientos de programación de software (C, Java, Javascript, .Net)

Tools

CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics 365)
PowerBI
Job description

En Claire Joster somos especialistas en la búsqueda y selección de Perfiles cualificados de Mando Intermedio y Management en el ámbito tecnológico para las principales áreas funcionales y técnicas, con un valor añadido fundamental : la captación de talento, basada en valores y ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos.

Actualmente estamos buscando perfiles de Consultor / a de Genesys Cloud en España para un cliente final que se dedica a ofrecer soluciones tecnológicas para mejorar la experiencia del cliente, especialmente en entornos de centros de contacto.

Responsabilidades clave
  • Se integrará en un equipo altamente calificado que implementa y mantiene Genesys IVR, informes y soluciones multicanal, así como sistemas de grabación de llamadas, soluciones de gestión de la fuerza laboral y CRM de otros fabricantes de software líderes.
  • Trabajar con el equipo para diseñar y construir :
  • Genesys automatiza el servicio, los informes y las soluciones multicanal
  • Integre con la grabación de llamadas, las soluciones de gestión de la fuerza laboral y los sistemas CRM de otros fabricantes de software líderes.
Requisitos
  • Conocimiento de las siguientes herramientas y módulos de Genesys Cloud CX
  • Configuración básica : agentes, grupos, habilidades, roles, etc
  • Enrutamiento : estrategias de llamadas entrantes y salientes
  • Telefonía : sitios, bordes, troncales, rutas de salida
  • Scripting
  • Arquitecto : diseño de flujos de voz y canales digitales, bot, integraciones con DialogFlow, y con sistemas externos vía acciones de datos. Tablas de datos.
  • Acciones de datos : diseño y construcción de webservices para sistemas externos.
  • Campañas de varios tipos (progresivas, previas, de poder)
  • Informes en tiempo real
  • Canales digitales : Correo electrónico, Chat, integración con una red social (Whatsapp, Facebook, Twitter)
Valorable
  • Certificaciones de Genesys Cloud (GCP-CX)
  • Experiencia con Single Sign-ON (SSO)
  • Integraciones con Embeddable Framework con otros CRM : Salesforce, Microsoft Dynamics 365.
  • Integración con herramientas de informes externos (PowerBI).
  • Conocimiento y explotación de la API de Genesys, Automatización de Procesos (triggers) y uso de Workflows para implementaciones más complejas.
  • Conocimientos de programación de software : C, Java, Javascript, .Net
  • Experiencia trabajando en soporte
  • Experiencia trabajando con Metodologías Ágiles (específicamente Scrum)
Se ofrece
  • Teletrabajo
  • Posición estable y contrato indefinido directamente en cliente final.
  • Salario competitivo.
  • Formaciones e iniciativas constantes.
  • Beneficios sociales.
  • 27 días de vacaciones laborables.
  • 1
  • ...
  • 13
  • 14
  • 15
  • ...
  • 400

* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.

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