Trabajador Especializado en Telecomunicaciones e IoT

beBeeDesarrollador; Sevilla; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones en Sevilla busca un profesional para brindar soporte técnico y gestionar incidencias en entornos de telecomunicaciones. Se requiere experiencia en redes IP, herramientas de ticketing y conocimientos en IoT/M2M. Ofrecemos formación continua y un plan de carrera personalizado en un ambiente inclusivo y colaborativo.

Servicios

Plan de carrera personalizado

Formación continua

Revisiones salariales anuales

Formación

• Responsable de brindar soporte técnico a usuarios avanzados y clientes internos.
• Gestionar incidencias y provisiones mediante herramientas de ticketing.
• Configurar redes IP y tecnologías IoT / M2M.

Conocimientos

Conocimiento básico de herramientas ofimáticas

Manejo de herramientas de ticketing

Conocimientos en tecnologías IoT / M2M

Experiencia en redes IP

Curso de Opengate

Curso acreditativo de atención telefónica

Conocimientos básicos en tecnologías de comunicaciones

Conocimientos básicos en Power BI

Descripción del empleo

Descripción del trabajo :

Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico a usuarios avanzados y clientes internos. Debes gestionar incidencias y provisiones mediante herramientas de ticketing, así como configurar redes IP y tecnologías IoT / M2M. Trabajarás en entornos de telecontrol y telecomunicaciones, y también desarrollarás reportes y visualizaciones de datos en Power BI.

Habilidades y cualificaciones requeridas :

• Conocimiento básico de herramientas ofimáticas y manejo de bases de datos.
• Manejo de herramientas de ticketing para la gestión de incidencias y provisiones de telecomunicaciones en entornos empresariales.
• Conocimientos en tecnologías IoT / M2M.
• Experiencia en redes IP (con título acreditativo de más de 6 horas).
• Curso de Opengate (Amplia).
• Curso acreditativo de atención telefónica.
• Conocimientos básicos en tecnologías de comunicaciones.
• Conocimientos básicos en el uso de Power BI para la visualización de datos.

Beneficios :

Nuestro compromiso con el desarrollo profesional te ofrece un plan de carrera personalizado, formación continua y revisiones salariales anuales. Además, participarás en proyectos de gran envergadura en el ámbito de telecomunicaciones e IoT en un entorno inclusivo, diverso y colaborativo.