teleoperador / a comercial

Ananda; San Vicente del Raspeig; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de selección de personal en San Vicente del Raspeig busca un/a teleoperador/a comercial. Esta persona será responsable de ayudar a los clientes con dudas y gestionar inscripciones. Se requieren habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente. Además, se ofrece formación continua y posibilidades de desarrollo. Interesados pueden aplicar para diferentes turnos.

Servicios

Formación inicial y continua

Remuneración competitiva

Posibilidades de desarrollo

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el área de teleoperadores.
• Capacidad de organización y gestión del tiempo.
• Actitud positiva y orientación a resultados.

Responsabilidades

• Realizar llamadas con profesionalismo y empatía.
• Gestionar consultas sobre cursos y inscripciones.
• Resolver dudas y reclamaciones brindando una experiencia positiva.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación verbal y escrita

Organización

Manejo de herramientas informáticas

Orientación a resultados

Descripción del empleo

Oferta de trabajo

Título TELEOPERADOR / A COMERCIAL (H / M) Vacantes Población 5 San Vicente del Raspeig Vehículo propio Tipo de jornada No 0 Descripcion ¿Nos conoces? Somos Ananda una empresa de selección de personal. En Ananda buscamos y seleccionamos personas a través de nuestra red de oficinas para contratar los mejores profesionales de cada sector.

Desde Ananda buscamos personal para una empresa situada en San Vicente del Raspeig dedicada a los cursos de formación. En este puesto serás la primera voz de la organización, ayudando a los clientes a resolver dudas, gestionando las nuevas inscripciones y proporcionando información sobre los servicios ofrecidos. Funciones Responsabilidades principales :

• Realizar llamadas con profesionalismo y empatía.
• Gestionar las consultas sobre los cursos, horarios e inscripciones.
• Realizar el seguimiento de los posibles estudiantes interesados.
• Resolver dudas y reclamaciones brindando una experiencia positiva.
• Registrarlo en el sistema. Otros datos Requisitos :
• Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el área de teleoperadores.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de organización y gestión del tiempo.
• Manejo de herramientas informáticas y plataformas de gestión de clientes.
• Actitud positiva y orientación a resultados. Se valorará :
• Experiencia en el sector educativo.
• Conocimiento de técnicas de venta y negociación.
• Idiomas adicionales al español. Se ofrece :
• Horario : Buscamos 2 personas para turno de mañana de 9 : 00 a 15 : 00. Y dos personas para turno de tarde de 16 : 00 a 21 : 00. Y una persona para fin de semana turno a concretar,
• Incorporación a un equipo dinámico y profesional.
• Formación inicial y continua en la empresa.
• Posibilidad de desarrollo y promoción interna.
• Remuneración competitiva.