Tech_Consultor Senior SAP

Telefónica, S.A.; Madrid; Híbrido; EUR 60.000 - 80.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía de telecomunicaciones reconocida en Madrid busca un profesional para el puesto de SAP BASIS. La persona liderará un equipo y administrará sistemas SAP en entornos complejos, además de realizar proyectos de transformación tecnológica. Se requieren 7 años de experiencia y certificaciones en SAP y ITIL. Ofrecemos un entorno de trabajo híbrido, formación continua, y un atractivo paquete de beneficios sociales que fomenta la inclusión y diversidad.

Servicios

Medidas de conciliación y flexibilidad horaria

Formación continua y certificaciones

Modelo híbrido de teletrabajo

Atractivo paquete de beneficios sociales

Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar

Programas de voluntariado

Formación

• 7 años de experiencia en posiciones similares.
• Experiencia como Jefe de Proyecto Basis en proyectos de transformación.

Responsabilidades

• Liderar y coordinar el equipo de cara al cliente.
• Administrar y mantener sistemas SAP en entornos complejos.
• Elaborar documentación técnica del servicio.

Conocimientos

Organización y resolución de problemas

Trabajo en equipo

Adaptabilidad

Educación

Certificaciones SAP

Certificación ITIL recomendable

Certificaciones RISE

Certificación en Hyperscalares (AWS, Azure, GCP)

Descripción del empleo

Sobre Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech

Telefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas.

Resumen del puesto

En la unidad de Cloud Service Delivery Center, el rol se centra en el aseguramiento y operación de los sistemas SAP BASIS, trabajando tanto en la operación diaria como en proyectos de transformación tecnológica.

Responsabilidades

• Liderazgo y coordinación del equipo de cara a cliente, con reporte directo a las figuras de gestión.
• Atención de peticiones, alertas e incidencias como consultor dedicado a cliente, soportado por un modelo de servicio de apoyo.
• Administración y mantenimiento en la explotación de los distintos sistemas SAP en entornos de alta complejidad.
• Elaboración de la documentación técnica del servicio, incluyendo guías, procedimientos o mapas de arquitectura.
• Operativas de administración: gestión de transportes entre sistemas SAP y mantenimiento del sistema de transportes.
• Aplicación de parches, actualizaciones y notas SAP.
• Rendimiento y tuning.
• Gestión conexión OSS y escalado de incidencias a SAP.
• Revisión diaria del estado de los sistemas.
• Mantenimiento de los modos de operación, grupos logon.
• Gestión de perfiles de arranque.
• Alta / Baja de usuarios, asignación de roles.
• Estrategias de recuperación.
• Administración y migración de Bases de Datos Oracle, HANA y Sybase.
• Copias homogéneas.
• Control de réplicas, ejecución de pruebas DR y BRS.
• Análisis de causas y soluciones ante problemas detectados en los sistemas (lentitud, rendimiento, …).
• Despliegue de nuevos módulos tanto ABAP como Java.
• Realización de proyectos como pueden ser instalaciones, migraciones, conversiones, elaboración de nuevos entornos en DR …
• Experiencia en gestión de clientes en RISE.
• Experiencia en administración básica BTP y Cloud ALM.
• Operativas de provisión/Proyectos.
• Transformación de landscapes a ecosistema RISE.
• Major Upgrade productos SAP / EHP Inclusion.
• Experiencia conversiones S/4.
• Experiencia como Jefe de Proyecto Basis en proyectos de transformación.

Calificaciones

• 7 años posiciones similares.
• Certificaciones SAP.
• Certificación ITIL recomendable.
• Certificaciones RISE.
• Certificación en Hyperscalares (AWS, Azure, GCP) recomendable.

Conocimientos técnicos

• Valoraremos Alemán y/o portugués.

Habilidades blandas

• Organización y capacidad de resolución ágil ante problemas o incidencias generadas en los sistemas.
• Capacidad de trabajo en equipo, en ambiente colaborativo.
• Capacidad de adaptación en entorno trabajo que se encuentra en evolución continua.
• Inquietud de autoaprendizaje y nuevos retos.

Beneficios y flexibilidad

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.

#SomosDiversos#Fomentamosigualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos e garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición.