Responsable eventos

Olivia Hotels Collection; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un alojamiento de prestigio en Madrid busca un Responsable de Grupos & Eventos que tenga formación en Turismo y experiencia en la gestión de eventos. El candidato ideal debe ser organizado, proactivo, y tener habilidades en atención al cliente. Se ofrecen oportunidades de desarrollo profesional dentro de un entorno dinámico. Se valorarán idiomas adicionales y sistemas de gestión hotelera como Opera.

Servicios

Desarrollo profesional

Condiciones según valía

Formación

• Formación en Turismo, Hostelería o similar.
• Experiencia en Grupos & Eventos o área comercial hotelera.
• Nivel avanzado de español e inglés, se valorará otros idiomas.

Responsabilidades

• Gestión integral de grupos y eventos.
• Elaborar documentación como presupuestos y contratos.
• Coordinar con departamentos internos para ejecutar eventos.

Conocimientos

Orientación al cliente

Gestión de eventos

Trabajo bajo presión

Atención al detalle

Inglés avanzado

Educación

Formación en Turismo, Hostelería o similar

Herramientas

Office

Opera

Aci

Descripción del empleo

En Olivia Hotels buscamos un / a profesional organizado / a, con orientación al cliente y pasión por el mundo MICE, para incorporarse como Responsable de Grupos & Eventos.

Responsabilidades

• Gestión integral de grupos y eventos (solicitudes, propuestas, seguimiento y cierre).
• Elaborar documentación: presupuestos, rooming lists, contratos y órdenes de servicio.
• Coordinar con los departamentos internos para asegurar la correcta ejecución de los eventos.
• Realizar visitas de inspección y atención al cliente antes, durante y después del evento.
• Apoyar en la facturación final y en la actualización de bases de datos e informes del departamento.

Requisitos

• Formación en Turismo, Hostelería o similar.
• Experiencia en Grupos & Eventos, reservas o área comercial hotelera (o prácticas relevantes).
• Nivel avanzado de español e inglés; se valorará otros idiomas.
• Manejo fluido de Office; se valorarán sistemas de gestión hotelera (Opera, Aci, etc.).
• Perfil proactivo, resolutivo, con atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.

Qué ofrecemos

• Incorporación a un hotel de referencia dentro de Olivia Hotels.
• Entorno profesional, dinámico y orientado a la excelencia.
• Desarrollo y crecimiento dentro del departamento y de la compañía.
• Condiciones según valía y política interna.