Responsable Customer Service-Sales Support

Audens Food; Parets del Vallès; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector de la alimentación busca un/a Responsable para su departamento de Customer Service-Sales Support en Parets del Vallès. El candidato/a ideal tendrá una licenciatura relacionada con ADE, al menos 2-3 años de experiencia en un puesto similar y un nivel de inglés que certifique el FIRST Certificate. Las funciones incluyen coordinar al equipo, asegurar la correcta ejecución de procedimientos y elaborar informes. Se ofrece jornada completa y estabilidad laboral.

Servicios

Incorporación inmediata

Trabajo dinámico con contacto directo con cliente

Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Experiencia mínima de 2-3 años en puesto similar.
• Nivel de inglés, FIRST Certificate.

Responsabilidades

• Dirigir, supervisar y coordinar al equipo de Sales Support.
• Garantizar la correcta ejecución y seguimiento de los procedimientos internos.
• Asegurar la actualización y control de las condiciones comerciales.
• Reportar información clave a Dirección y al resto de la compañía.
• Elaborar informes periódicos que permitan evaluar resultados y proponer mejoras.
• Impartir y coordinar la formación interna necesaria para el equipo.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Orientación al cliente

Motivación por asumir nuevos retos

Educación

Licenciatura universitaria relacionada con ADE

Descripción del empleo

El Grupo Audens es una empresa líder en el sector de la alimentación, siendo el mayor fabricante de España de croquetas, canelones, lasañas, pollo empanado y nuggets congelados. Trabajamos cada día con un objetivo claro: ofrecer soluciones alimentarias más sanas, sabrosas y sostenibles, siempre desde la excelencia, la ética y la pasión por lo que hacemos.

Actualmente estamos buscando un/a ResponResponsable para nuestro departamento de Customer Service-Sales Support para las oficinas centrales en Parets del Vallès.

Funciones y responsabilidades:

• 📊 Dirigir, supervisar y coordinar al equipo de Sales Support
• 📈 Garantizar la correcta ejecución y seguimiento de los procedimientos internos
• 🗂️ Asegurar la actualización y control de las condiciones comerciales
• 📣 Reportar información clave a Dirección y al resto de la compañía
• 📝 Elaborar informes periódicos que permitan evaluar resultados y proponer mejoras
• 🎓 Impartir y coordinar la formación interna necesaria para el equipo y asegurar su desarrollo continuo

Te pedimos:

• 🎓 Licenciatura universitaria relacionada con ADE
• 🕒Experiencia mínima de 2-3 años en puesto similar
• 🌐Nivel de inglés, FIRST Certificate
• 🗣️ Habilidades comunicativas y orientación al cliente
• 💪 Motivación por asumir nuevos retos

Te ofrecemos:

• ⏳ Jornada completa
• 🏢 100% presencialidad
• 🚀 Incorporación inmediata
• 🥘 Formar parte de un proyecto sólido dentro del sector alimentación
• 💼 Trabajo dinámico con contacto directo con cliente
• 🔄 Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional.

En AudensFood, creemos en un entorno de trabajo donde cada persona pueda crecer, aportar y sentirse valorada. Fomentamos la igualdad de oportunidades, la diversidad y la inclusión en todas sus formas, promoviendo un ambiente de respeto y colaboración. Apostamos por el talento, la diversidad y el crecimiento conjunto. Si eres una persona proactiva, comprometida y con ganas de formar parte de una empresa en evolución constante… ¡te estamos esperando! 🙌